本报讯(潍坊日报社全媒体记者王翠)2021年9月是全国“绿色出行宣传月”,9月20日至26日是全国“公交出行宣传周”,9月22日是“世界无车日”。22日上午,在市人民广场公交站点,身披绶带、头戴小红帽的志愿者们主动走上街头,发放便民宣传单页、解答乘客问询,开展多角度、多方位、立体化的宣传。
低碳生活无处不在,绿色出行就在身边。记者了解到,市民咨询问题主要集中在公交换乘问题和市民卡办理问题。当市民问及市民卡办理问题时,公交热线服务中心接线员纪婕耐心地回答道:“您携带好身份证到市民卡有限公司服务中心办理即可,潍坊市区全部公交车都可以刷‘潍坊通’市民卡。”
“我办理‘老年免费卡’已经很多年了,现在,我经常坐着公交车出来游玩和唱歌,可方便了。”市民鞠奶奶告诉记者,她在纪婕的帮助下完成了潍坊市公交乘客满意度调查问卷。当记者问她对公交驾乘人员的服务是否满意时,鞠奶奶开心地说道:“非常满意,公交驾驶员师傅的服务态度太好了,在公交站牌处,我拿着小板凳一摇,他们就停下来等我上车,我要给他们点赞。”
此次活动通过发放宣传材料、乘客满意度调查、现场解答乘客问询等方式,宣传惠民、便民举措,介绍公交电子支付业务等,凝聚公交优先发展社会共识,增强市民优选公交出行意识。通过志愿者们的仔细介绍和耐心解答,市民对“潍坊掌上公交”APP、“潍坊通”APP有了进一步的了解,也知道了更便捷的支付方式。大家纷纷表示,以后会尽量选择公交车、自行车出行,为促进生态文明建设贡献一份力量。
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