特色公证服务全心为民利民

□潍坊日报社全媒体记者宋树云

通讯员邵珠先

潍坊市昌潍公证处充分发挥公证法律服务优势,立足服务为民,在相继推出46项便民利民举措的基础上,积极探索推行“公证养老服务”“绿色继承”“温情遗嘱”等特色公证服务,为弱势群体开展公证法律援助,免费为老年人提供公证法律咨询120余件。

免费提供不动产继承公证服务。积极争取财政支持,实现不动产继承公证统一由政府购买服务,免费向申请人提供不动产继承公证服务。提供不动产登记与公证一站式、一体化集成服务,在市不动产登记中心设两个联办窗口,在市政务大厅设两个联办窗口,在公证处设一个联办窗口,进一步提高不动产登记便民利民服务水平。

积极完善“零接触”在线公证受理平台。当今社会是信息化社会,数字化正在渗透生活的各个领域。为了给当事人提供更加便捷、优质的公证服务,组织公证员进行“远程视频公证”服务学习,购置、调试各种专用设备,对办证网络系统和软件进行全面改造升级。通过大力简化办事环节,优化、再造办证流程,最大程度实现“马上办、网上办、就近办、一次办”要求,实现“零距离”“全天候”服务。

开辟绿色通道,公证服务温暖人心。以遗嘱、监护、继承公证等为依托,针对行动有困难、不方便到公证处申办公证业务的老年人的不同需求,提供安全便捷的全方位养老综合服务。确保养老公证法律服务贴合老年人个性化需求,低成本、一站式解决养老、再婚、监护、财产传承等常见问题,使老年人安心养老,体面养老,智慧养老。

积极推动“家事服务”特色公证。针对特殊老年群体的办证需求,建立“家事服务”特色公证法律服务常态化机制,为符合条件的老年人上门办理公证,对70周岁以上的老年人免费办理遗嘱公证。改变传统坐等办证的思维,公证人员主动代为收集证据及相关材料,并代为办理相关手续,推行“网上预约、代办服务、快递送达”等服务模式,深得群众好评。

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