架起信息桥，破解“用工荒” 海阳多措并举为企业复工复产保驾护航

本报讯（YMG全媒体记者 庞磊 通讯员 潘晓芸） “现在效率真高，一个窗口就能全给办完！”一大早，在海阳政务服务中心办完退休业务的张大爷朝着工作人员直竖大拇指。“听以前同事说，之前来办退休，要跑好几个窗口，时间全浪费在排队上了，现在一个窗口办理方便快捷，省了不少事！”

每月20号左右是海阳市服务大厅退休业务办理时间。过去，办理退休业务要反复在多个窗口进行排队办理，手续繁杂、效率低。为提高服务效能，海阳打破职能界限，将社保、就业等业务进行整合，将原人社16个业务经办窗口整合为6个综合服务窗口，实行“一窗通办”，多业务“一窗式”同时受理，解决了高峰期办事群众“排长队、等时间、身心累”的问题。优化后的服务流程更合理，业务办理更便捷，让群众更满意。

不仅为退休职工便利，今年以来，为破解企业用工难问题，海阳还创新思路，依托客户端、小程序、微信公众号等新媒体，将人力市场送到了群众家门口。2月10日，在海阳“春风行动”直播现场，用人单位以饱满的热情、优越的待遇展开了人才争夺战。首期，山东长征火箭有限公司、山东核电设备制造有限公司等7家重点用工企业人力资源负责人走进海阳融媒体中心直播室，与主持人互动，直播发布招聘岗位，从企业概况、岗位信息、福利待遇等方面进行全方位讲解，通过本次直播招聘，230余人初步达成就业意向，观看人数达17890人次。

据了解，为贯彻落实“稳就业”“保就业”工作要求，海阳组织开展了2022年春风行动现场推进活动暨“春风送温暖 就业送真情”系列活动，对454家企业展开用工调查，掌握企业用工情况，为企业和劳动者提供就业供需平台，助力节后人员返岗就业、企业复工复产。自1月31日开始，海阳依托海阳人社局微信公众号和“海阳之窗”APP，结合线下宣讲活动，持续发布8期招聘信息，提供116家企业共587个岗位信息。通过“海阳招聘”微信平台举办了海阳市2022年“春风行动”之返乡农民工暨未就业毕业生网络招聘会，246家企业参加直播，提供就业岗位1210余个，招聘人数4820名，723人初步达成就业意向。

“我们线上借助海阳市融媒体中心网络电视平台进行现场直播，线下举办就业创业政策宣讲活动并发放《致烟台市求职者、用工企业和人力资源服务机构的一封信》来扩大宣传力度，详细介绍海阳线上直播招聘活动、外出招聘计划及就业创业服务等相关工作安排。”海阳市公共就业和人才服务中心市场科科长李宁说，“希望能够通过线上线下相结合的宣传模式架起求职者与企业的沟通桥梁，为双方提供双向选择的机会。”

近年来，海阳不断深化“放管服”改革，打造“智慧人社”平台，助力人才兴市，围绕高效毕业生就业、企业招工用工、退休等高频主题事项，进行流程再造，实行打包办理，让服务对象通过网页端、微信公众号、烟台一手通、自助终端等多渠道同时获得标准的、统一的人社服务，让“数据跑”代替“群众跑”，减少了办事群众跑腿次数，提升群众的获得感和满意度。

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