海阳创新推出“口述办证” 办理证照动动嘴 不用再跑一次腿

本报讯（YMG全媒体记者 庞磊 通讯员 王诗萍）“太便捷高效了，只要告诉工作人员办理企业的相关内容，工作人员把填写的材料提交，我只要手机签字确认就行，从办理到拿证全程只用了半个小时的时间！”日前，在海阳市行政审批服务局窗口，拿到企业营业执照的张先生兴奋地说。

当天，张先生来到海阳市行政审批服务局商事登记窗口询问办理营业执照需要哪些材料，工作人员随即向张先生推荐了“口述办证”，在核对了张先生身份证后，通过专人代办，根据张先生的口述内容进行提交材料，张先生签字确认后当场发证，整个过程只需“动动嘴”就可“一步到位”，全程代办审批加速。

针对业务办理“填表难”问题，海阳市行政审批服务局创新推出企业营业执照“口述办证”，就是通过现场互动、及时沟通，使部分材料填报、操作电脑及书写有困难的经营者在资料齐全、形式合法的情况下，实现企业营业执照马上办理、立即领取，极大提升了办事群众的体验感、满意度和获得感。

服务提升“一小步”，方便群众“一大步”。下一步，海阳市行政审批服务局将进一步扩大“口述办证”范围，梳理审批流程、精简申报材料、缩短办证时间，主动为办事群众出主意、解难题，彻底扫清群众办事障碍，真正打通服务群众的“最后一公里”。

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