千里之外办好生育证 龙口市基层政务服务高效便民

“在网上就把生育证办下来了，真是太方便了，太感谢你们了！”近日，龙口市诸由观镇便民服务中心工作人员收到远在江西的申请人王波的感谢来电。

家住诸由观镇田家村的王波现在江西景德镇务工，想要办二胎准生证。由于疫情原因不方便回到龙口办理，他便打电话给诸由观镇便民服务中心计生窗口咨询。窗口负责人隋耀炜了解情况后，通过电话指导他在网上提交身份证、结婚证、户口本复印件和《生育证》办理申请表等相关材料进行办理，审核通过后第一时间给王波办理了生育证，并免费邮寄给他。王波“一次不跑”一个电话就办好了生育证的审批。

近年来，龙口市全面推进“放管服”改革，不断优化营商环境，以便民利民惠民为出发点，提高“网上办”“掌上办”“一站办”“一链办”事项的比例，确保申请政务服务实现“一网通办”，让“零跑腿”成为审批服务新常态。

为更好地服务基层群众，自去年开始，龙口市将“事项联办”和“一链办理”等主题服务延伸到镇街便民服务中心，并公布了17项基层实施的“一件事”目录，在525处便民服务中心设立网上站点，实现了烟台市镇街、村、社区全覆盖。同时积极与园区、医院、金融机构、邮政等部门对接，合理布局社会合作站点，打造便民事项社区（村）办、涉企服务事项园区办、企业开办银行网点办、医保服务医院办、高频事项邮政网点办、审批事项直通车上门办的“五就近、一上门”便民综合网格化服务体系，推动政务服务进一步向基层延伸。 （王军华 潘红 段晓玲）

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