本报讯(YMG全媒体记者 王修齐)9月3日(星期五)下午15:00-16:00,烟台市地方金融监管局党组书记、局长高海军将到12345政务服务热线接听来电。
此次接电活动受理范围为烟台市地方金融监管局行政职权范围内且属于烟台12345政务服务热线受理范围的各类诉求,包括:小额贷款公司、融资租赁公司、商业保理公司等地方金融组织监管、企业上市挂牌、企业融资服务等方面的政策咨询、意见建议等。
据了解,本次接电活动的受理方式是接听电话渠道的市民诉求,不接待来访人员。超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。接听期间,对来电人个人信息要求保密处理的,不转接领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
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