迎西社区党委开讲手机培训公益课

本报讯（芝罘融媒记者 李淼 通讯员 王俊聪）为帮助老年人消除“触网”障碍，近日，迎西社区党委与区科协蓝马甲志愿者开展联合行动，在社区活动室举办“手机培训”公益课程，围绕老年人微信好友添加、健康码查看、水电缴费、就医挂号等生活中经常遇到的场景，让老年人学会常办事项如何网上办、掌上办。

通过现场学习宣传资料、工作人员手把手教学等方式，在场不少老年人都能熟练掌握手机的基本使用技巧。在互动环节，不少老人带着手机对APP下载、注册、登录及使用方法进行咨询，工作人员耐心回答老人疑问。李女士说：“现在去哪儿都要查看健康码，孩子不在身边我又不会操作，今天社区开展的手机培训班，解决了我一个大难题。”

围绕老年用户关心的问题，工作人员一一进行解答或演示操作，并发放办事指南，整合老年人关于退休养老高频事项，聚焦老年人就医服务、健康管理等场景，让老年用户进一步了解可掌办服务及事项，为老年人提供更周全、贴心、便利的服务，切实帮助老年用户学会“掌上办事”。

下一步，社区党委还将不断拓宽服务边界，把手机培训活动精准入户推广，切实提升社区老年人智能技术应用水平，让辖区老年人享受到智能化服务。

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