随意抬价捆绑收费殡葬市场亟待理顺福山区出台惠民殡葬政策

来源:烟台晚报 2021-09-07 07:43 https://www.yybnet.net/

（YMG全媒体记者通讯员常鲁滨摄影报道）随意抬高殡葬服务价格且无明码标价；违法运送遗体的车辆系非法改装，没有行驶证没有保险也没有年检……连日来，记者采访市区殡葬市场，了解到殡葬行业存在一些乱象，如遗体接运处理不规范；殡葬服务和丧葬用品价格虚高；墓地价格过高；农村白事大操大办动辄数万元；临街殡葬市场店面整治困难阻碍文明城市建设等。记者在福山区殡仪馆采访时获悉了惠民好消息：九类居民（见链接）在遗体接运、火化、冷藏以及骨灰盒寄存、运送公墓等项目中均享受减免优惠。

不买骨灰盒，商定好的殡葬费用被抬高，市民无奈报警

前不久，居住在芝罘区、今年38岁的王先生的父亲不幸因病医治无效在医院去世。因为是独生子，父亲殡葬的事情就落在了他的肩头。因为是第一次经历亲人去世，沉浸在巨大伤痛中的王先生因不明白殡葬流程，经不正规渠道被介绍给了非正规的殡葬从业者，并通过其非正规车辆将亲人的遗体运送殡仪馆。后王先生不满意其提供的骨灰盒质量和价格，不想购买其骨灰盒，对方表示不满，将之前商定好的费用抬高，并要求王先生额外支付遗体接运费用，王先生无奈拨打110报警。

对于每一个人来说，失去亲人的痛苦都很浓重和深刻，而在这样的悲痛情绪中，往往无法冷静理智地为亲人处理身后事。王先生遭遇坐地抬价的事情并不是个例。近日，福山区民政部门和公安部门联合执法过程中，查获一辆“三无”运尸车。司机无法出示车辆行驶证，经交警核实，该车辆系非法改装，没有车辆保险，也没有进行年检，存在严重安全隐患。司机表示自己从事殡葬遗体运输工作多年。随后，交警和民政部门对其进行查处，并开具处理通知单。

“根据我们掌握的情况，市民用不正规殡葬服务遭遇闹心事的例子有很多，非正规运送遗体的车辆很多是违规改造的，卫生等条件无法达标，遭遇意外事故维权也很难。”福山区殡仪馆副馆长刘灿告诉记者，使用非法遗体运送车运送遗体危害很多，合法殡仪专用车辆归属各殡仪馆所有并管理，承担全市运送遗体业务，非法车属个人所有，一旦发生交通事故或服务纠纷，家属将无法维护合法权益。合法专用车辆严格按照物价机构审核的收费标准收费，非法车在运送遗体过程中随意要价，并高价推销丧葬用品，家属的合法权益得不到保障。合法专用车辆严格按照标准采购并落实定期检修制度，确保车辆技术指标符合要求。非法车多为私自改装的车辆，达不到营运车辆的安全技术标准，并且为了逃避执法部门的行政处罚，采取绕道、超速等行为，家属及遗体安全存在极大隐患。合法专用车辆严格执行车辆出场前、回场后卫生消毒制度。非法车存在不消毒的现象，车辆潜伏着严重的卫生隐患，家属健康得不到保证，更不利于疫情防控工作的开展。

惠民：自今年1月1日起，符合条件居民享受殡葬减免优惠

那么，有正规殡仪馆的服务，市民为何会选择不正规的殡葬服务呢？记者采访中了解到，一是大多数家庭办理丧事都没有经验，不了解殡葬流程；再是有的市民会按照“经验”认为正规殡仪馆的价格高。“实际上正规殡仪馆价格高是误区，我们福山区殡仪馆价格不仅不高，还推出了惠民政策。为进一步推进全区殡葬改革，切实保障群众基本殡葬需求，减轻群众殡葬负担，促进公共服务均等化，福山区民政局、福山区发展和改革局、福山区财政局今年6月30日联合下发烟福民〔2021〕39号文件，在福山区推行基本殡葬惠民政策，自2021年1月1日起实行，之前没有享受减免的可以退补。”福山区殡仪馆客户服务部主任向志文介绍。

6月30日以来，福山区认真落实新的惠民殡葬政策及之前的退补工作，实现惠及群众项目更多、覆盖范围更广、办理更便捷，进一步深化殡葬改革，推进殡葬事业科学健康发展，提升殡葬公共服务均等化水平，树立起新时代殡葬新风。

记者从福山区殡仪馆了解到，福山区在原来优抚对象、城乡低保对象、农村五保对象、驻福部队现役军人、驻福大专院校在校学生等7类人员实行基本殡葬费减免基础上，扩大到全区城乡居民，以及在福山区殡仪馆火化的福利机构抚养的儿童等7类人员。提供殡仪馆车辆遗体接运最高减免200元、殡仪馆3日内遗体冷藏最高减免360元、遗体火化减免580元、1年内骨灰免费寄存或骨灰运送至公墓减免60元、骨灰盒减免300元。此外，还对选择节地生态安葬家庭，针对不同安葬形式分别给予1000元、800元、300元奖补。截至目前，福山区累计享受惠民殡葬政策284人，减免金额20余万元。

这些惠民殡葬政策的实施，切实保障了福山区群众基本殡葬需求，减轻了群众负担，增强了群众参与殡葬改革的自觉性和主动性。

链接：九类享受殡葬费用减免居民范围

1、具有福山区户籍的城乡居民且在福山区殡仪馆火化或具有福山户籍在外地死亡并就地办理火化的城乡居民；

2、具有福山区户籍不实行火化的少数民族和土葬区域居民；

3、在福山区行政区域内死亡并在福山区殡仪馆火化的非福山区户籍的福山区福利机构抚养的儿童（非法收养的除外）；

4、尚未登记户口的婴儿；

5、福山区救助管理机构内无法查明身份的受助人员；

6、驻福部队现役军人；

7、驻福大中专院校非福山户籍学生；

8、福山区公安部门经办处理的无名尸体等；

9、已办理居住证的来福务工人员及其他符合减免条件的居民。

福山殡仪馆主要承担芝罘、开发、福山、莱山等区殡葬业务，是烟台市四区唯一具有火化功能的殡仪馆，可提供遗体接运、告别、火化等一站式服务。