解决难题需求 保障平稳运行 东山街道深化“进解促”助推企业高质量发展

本报讯（芝罘融媒记者 宋晓娜 通讯员 曹宁 嘉龙）今年以来，受疫情影响，辖区餐饮类企业纷纷陷入用工荒。东山街道在走访中了解到，由于不少老员工处于中风险地区难以到岗，机械大厦酒店急需服务和管理人员。街道充分发挥东部楼宇联盟资源优势，已协调人力资源公司推荐4名适合人员，及时解决企业难题需求，保障企业平稳运行。

街道经服办工作人员介绍，为进一步优化营商环境，不断提升行政服务效能，切实解决企业发展难题，充实企业发展内生动力，东山街道强化企业专员配置，深入开展“进现场、解难题、促发展”服务进楼宇工作。为完善工作机制，全力做好“进解促”相关工作，街道企业服务专员将日常走访和集中座谈相结合，有针对性地开展规模企业调研，就当前经济形势、行业发展及企业经营面临的问题和挑战交流研讨，听取企业反映的困难问题和意见建议，对走访过程中发现的问题及时汇总梳理，建立问题台账，针对企业发展过程中的难点、痛点和堵点问题，精准发力，真心实意帮助解决实际困难和问题。截至8月底，东山街道已累计走访辖区重点企业近60家，收集企业问题建议近40条，解决问题近30个，建立完善“立即就办、协调帮办、立项督办”的问题解决机制。

下步，街道将聚焦“突破芝罘”要求，以打造优质营商环境为企业发展保驾护航，坚持边走访边解决的思路，做到对企业反映的一般性问题能够即时解决的，立即予以解决；对需协调有关单位解决的问题，主动协调主管部门，跟踪解决情况；对涉及重大问题需市、区级层面统筹解决的，及时报告研究解决。切实提升支持企业发展的政务服务效率，做到真进真解、真帮实促，全力助推企业发展。

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