为优化营商环境，蓬莱四个部门纷纷亮出新招 市场环境更公平 政府服务更贴心

本报讯（YMG全媒体记者 刘晓阳 通讯员 吴延朋）推出不予行政处罚和减轻处罚“清单”，推行“4个1+45”服务模式，实行企业购买不动产免收转移登记费，“验收即办证”不动产登记业务，推出“云办税”服务平台……在蓬莱，市场环境更加开放公平，政府服务更加贴心周到，企业人员脸上的笑容也越来越多。优化营商环境，蓬莱是认真的！

服务一

优化再造审批流程高效服务

“真没想到刚验收完当天就拿到了不动产权证！为你们的延时高效服务点赞！”9月6日傍晚，烟台丽峰精细化工有限公司的办事人员拿到“新鲜出炉”的不动产权证后，对蓬莱区不动产登记中心的工作人员竖起了大拇指。

原来，中心企业登记专窗工作人员了解到该项目情况后，一次性告诉办事人员需要办理的事项并帮助企业对接审批部门，介入指导不动产登记资料准备。9月6日工作人员办理完备案后到中心提交登记申请。中心17时53分受理业务，18时11分登簿办结，18时12分颁发证书，并为企业落实小微企业免收登记费政策。这是蓬莱区办理的第一个“验收即办证”不动产登记业务，也是烟台市首例工业项目“验收即办证”，再次刷新了不动产权证办理记录。

服务二

编制《清单》为企业松绑减负

为推行包容审慎监管，引导和促进企业自觉守法，激发市场主体活力，蓬莱区司法局根据相关法律法规，在2020年版清单基础上，组织各行政执法机关编制了《烟台市蓬莱区轻微违法行为不予行政处罚和一般违法行为减轻行政处罚事项清单（2021年版）》，并已于近期向社会公布。

2021年版清单共涵盖25个行政执法领域、318项违法行为事项。清单的出台，为行政执法机关更好地适用《行政处罚法》不予处罚和减轻处罚规定提供了指引，为企业等当事人松绑减负，助力法治化营商环境打造。

服务三

推行“4个1+45”服务模式减负

蓬莱区自然资源和规划局着力提升登记财产服务质量和效率，强化便企惠企措施。所谓“4个1+45”服务模式，是指企业可以“在一个窗口、与一人互动、交一套材料、全程一个环节、最多45分钟”完成登记申请、税费缴纳、证书领取的登记全流程，实现即时办结发证，并在社会简易低风险投资项目首次登记免收登记费政策的基础上，进一步减轻企业负担，对其购买的不动产免收转移登记登记费。

蓬莱区自然资源和规划局全面推广设置“企业+不动产登记”远程服务平台、设置企业服务专窗、容缺受理、告知承诺等一系列便民利企措施，优化绿色通道，开辟专门窗口，打通优质服务“最后一公里”，优化回访制度，全力为企业服务。

服务四

推行“非接触式”办税模式

为持续优化税收营商环境，蓬莱区税务局将传统办税窗口移至云端，创新推出“云办税”服务平台。“云办税”依托现有的“鲁税通”山东征纳互动平台，针对山东省电子税务局暂时无法受理的6大类29项业务，进行“云办税”线上受理，打造了涉税业务“云端办”、电子签章“云签章”、视频咨询“云辅导”、征管档案“云存储”的新模式。

纳税人可通过手机端或者电脑端登录“云办税”服务平台，以线上“非接触”的方式提交申请材料，加盖电子签章，将涉税业务通过线上由纳税人端传输至税务端，税务后台审核人员即时办理。同时，“云办税”还开通了视频咨询功能，税务人员通过共享桌面的方式为纳税人答疑解惑。打通了线上办税“最后一公里”，实现了办税“不见面”、服务“不打折”。

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