企业“入驻即送电”，业扩报装“全年不打烊” 莱山区完成“获得电力”示范区建设

本报讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 康圣洋 魏鸿韬）“刚递交申请，电已经接到我们园区门口了，电力的高效率也让企业经营越来越有信心。”日前，某电子科技公司递交正式用电申请，供电公司电网环节仅用时5个工作日便完成了接电工作，公司负责人高度评价了快捷、便利的用电体验。

为贯彻“放管服”改革和省、市优化营商环境的决策部署，国网烟台供电公司莱山供电中心落实《国家电网有限公司打造国际领先电力营商环境三年工作方案》要求，在办电时间、办电流程、办电成本等“获得电力”各个方面争先创优，对标国际先进水平，深度发掘地区特色亮点，完成了“获得电力”示范区建设，并高标准地通过了山东省电力公司示范区验收。

“入驻即接电”意味着企业一旦入驻园区，即可直接接电，无需额外等待配套电力设备建设，更无需增加额外的电力外线投资。按照以前的模式企业在园区落户办理报装手续后才开始配套电网的建设，现在是先把配套电网建设好，等着企业来，宁让电等发展，不让发展等电，既减少了企业投资，又大大缩短了用电报装时长。

为实现企业“入驻即送电”，供电公司积极与政府对接，在省级及以上重点园区内，做到区域电网规划和国土空间规划联动，将配电网建设提前延伸至待开发用电地块红线外。

莱山供电中心在全区范围内全面精简环节资料，实现急速高效办电。推广业扩报装“全年不打烊”，客户通过提出紧急用电需求后，供电企业提供午间、周末预约服务，满足客户紧急用电需要。实现“零证办电”+“无纸化办电”，通过“办电e助手”实现办电资料线上传递服务，线上提交用电申请、接收供电方案、确认验收结果、签订电子合同，实行无纸化业务办理。办电公开透明，杜绝“三指定”和“乱收费”问题。实现业扩线上全流程，实现客户“时时提诉求，事事有回音”。

停电零感知，提质增效全力提升供电品质。莱山供电中心全面实行“网格化”主动抢修，持续压降故障停电频次和时长，提升带电作业应用率，取消计划停电。坚持“不停电就是最好的服务”，全面推广不停电作业，推进复杂项目作业和微网发电作业，取消影响客户的10千伏计划停电，提升配网故障快速处置能力，提升配电自动化实用化应用水平，准确判定故障区间并隔离，提高非故障区间自愈水平。2021年底前，力争在区内实现用户年均停电时间1小时以内，取消影响客户的10千伏计划停电，供电可靠率达到99.99%以上。

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