烟台市已建设73家市民社区食堂 市民政局接听12345热线回应市民关心的话题

本报讯（YMG全媒体记者 赖皓阳 通讯员 孙华伟）“我户口在河南，在烟台工作，能在烟台办理离婚么？”“我有个亲戚有二级残疾证，怎样申请残疾人补贴？”“想问问家门口什么时候能开上社区食堂？”昨天下午，市民政局党组成员、副局长韩喜强带领各科室负责人来到12345政府服务便民热线，接听市民来电，就民政领域婚姻登记、残疾人补贴、社区食堂、养老服务等问题回答市民提问。

婚姻登记可“跨省通办”

家住芝罘区大海阳社区的徐先生户口在河南，目前在芝罘区工作，想咨询能否在烟台办理离婚？

韩喜强答复，这种情况需要先到居住地派出所办理居住证，拿到居住证后，登录山东省民政厅官网或“爱山东”手机APP进行网上预约登记，预约时必须预约在芝罘区民政局婚姻登记处办理，然后上传证件及材料图片并提交预约申请。预审通过后，在预约的时间点，双方当事人携带本人身份证、户口簿、结婚证、离婚协议书和一方的有效居住证，共同到芝罘区民政局婚姻登记处办理离婚登记申请。《民法典》规定了离婚要设立冷静期，离婚登记申请之日起的30日内为冷静期，冷静期过后的30日内，双方共同到芝罘区民政局婚姻登记处办理离婚证。如果超过30日没办理离婚证，视为放弃离婚，如再想办理需重新走程序。

记者了解到，烟台市是婚姻登记“跨省通办”试点地区，试点期限自2021年6月1日起至2023年5月31日止。试点事项分两部分，首先是结（离）婚登记，除《婚姻登记条例》规定的婚姻登记业务管辖地外，双方中有一方为山东省常住户口的，可以到一方常住户口所在地设区市的任一县级民政部门婚姻登记机关或省内经常居住地的县级民政部门婚姻登记机关办理结（离）婚登记。双方当事人均非山东省常住户口、但是一方经常居住地在山东省的，可以到山东省内的经常居住地县级民政部门婚姻登记机关办理结（离）婚登记。其次是补领婚姻登记证，双方中有一方为山东省常住户口或原登记地在山东省的，可以到山东省内任一县级民政部门婚姻登记机关补领婚姻登记证。

残疾人“两项补贴”可到街道申请

市民丁先生来电咨询，他有个亲戚是东北人，现在在烟台生活，有二级残疾证，听说可以在烟台申请残疾人补贴，怎么申请？

市民政局社会事务科科长岳福昊答复，丁先生的亲戚可申请重度残疾人护理补贴，因为没有低保申请不到困难残疾人生活补贴。当事人本人或委托他人带着当事人的身份证、残疾证和当事人银行卡，到当事人现居住地街道办事处的便民服务窗口提交残疾人两项补贴申请，工作人员会将申请人身份证号输入全国系统查验身份，查看其户籍地残疾人两项补贴申办要件，并告知申请人所需提供的相关材料。申请人递交材料后，受理地将信息录入全国残疾人两补信息系统并于3个工作日内推送至申请人户籍所在地，申请人户籍地负责审核审定及发放补贴。受理地收到业务属地反馈的办理结果后，在3个工作日内将办理结果通知申请人。

烟台市残疾人“两补”政策，分为困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴两种。困难残疾人生活补贴主要补助因残疾产生的额外生活支出，补贴对象为具有烟台市户籍且享受最低生活保障待遇、持有第二代残疾人证的残疾人；重度残疾人护理补贴主要补助因残疾产生的额外长期照护支出，补贴对象为具有烟台市户籍且持有第二代残疾人证、无生活自理能力、残疾等级为一、二级的智力、精神、视力和肢体残疾人。

根据居民需求拓展社区食堂建设

“前两天莱山区闻涛山庄开了一家社区食堂，环境挺好。之前我也去过其他社区食堂，感觉都挺实惠。我家在上海滩花园，社区有很多老人，什么时候也能开个社区食堂？”市民滕女士打来热线咨询。

“社区食堂作为烟台市一项重要惠民便民工程，得到了很多市民朋友的关注。”韩喜强说，自2019年第一家社区食堂开业至今，全市已建设73家社区食堂，其中市区46家，日均服务社区居民1.5万余人，其中老年人4000多人，社区食堂的公益属性日益突出，并已成为百姓心中响当当的“民生品牌”。滕女士所提到的闻涛山庄社区食堂是2021年新建的食堂之一，现在还在试运营阶段，其所居住的上海滩社区，目前正在选址，市民政部门会根据社区居民尤其是老年居民的需求来拓展社区食堂的建设场所。

社区食堂建设的初衷就是面向社区居民，以服务老年人特别是生活不能自理、孤寡、独居、空巢等老年人为重点，由餐饮企业进行市场化运作，政府给予一定补贴，为老年人就近提供优质、价廉、卫生、便利的餐饮服务。针对60周岁以上低保、特困群众和残疾人以及70周岁以上老年人，提供“588”套餐，早餐5元、午餐和晚餐都是8元以及单点7折的优惠。今年烟台市还将邀请第三方机构参与，对社区食堂进行考评打分，实行综合排名开展星级评定，进一步提升社区食堂的服务质量。

烟台市养老管护人员每年享受免费培训

“我是一名护校学生，养老行业是朝阳产业，所以我毕业后打算从事养老行业。”烟台护校一位许同学打来热线咨询，烟台市对于养老服务行业的从业人员都有什么政策？

养老服务科工作人员许姣答复，养老行业人才紧缺一直是一个难题。近年来，市民政、人社、财政等部门紧密协作，围绕提升养老服务质量，以职业技能培训为重点，强化养老服务队伍建设。坚持每年组织开展“养老护理员千人培训计划”活动，免费培训养老管护人员，并给予养老管理员职业资格补助和大中专毕业生从业补助等。支持烟台护士学校、滨州医学院老年医学院等5所院校增设老年护理相关专业。先后与日本、英国、德国等来华涉老机构联合举办多期高级护理员培训班，全市养老服务护理人员培训率达到90%，在全省处于较高水平。

今年，市民政局还联合市财政局和市人社局联合印发了《关于加强养老护理人才职业技能培训的意见》，筛选了3处技能培训基地和1处技能鉴定机构，年内将免费培训养老院院长、养老护理人员和专兼职老年社会工作人才7000人。通过举办和参加护理员职业技能比赛，吸引更多社会人才投身养老服务事业。

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