本报讯(芝罘融媒记者 李淼 通讯员 杨敏)近年来,奇中社区党委始终坚持党建引领,不断探索“网格+”治理模式,优化提升网格化管理成效,推动需求在网格发现、矛盾在网格化解、服务在网格开展,织密社区治理“和谐网”。
网格+巡查,“网”住“信息”。社区共分为12个网格,实行分片责任制,定格明责,按照“网格全要素、网格员全科服务”建设思路,发展“2+X+N”网格力量。“2”即网格长和网格助理;“X”即专业工作团队,包括安全生产协管员、综合执法协管员等;“N”即社会组织、党员、志愿者等公益服务力量。建立网格居民群、楼栋居民群,实时收集网格的基础信息收集、反映群众需求、解决群众问题等,动员居民参与社区治理。
网格+志愿,“网”住“共建”。充分发挥党员先锋模范作用,筑牢基层“红色堡垒”,奇中社区党委在社区网格划分的基础上,按照辖区党员住址,将支部建在网格上,重新划分为8个网格党支部,并发掘居住于网格内的党员,成立党员星火志愿服务队,设立常态化任务清单和实时任务清单,根据网格分配认领志愿任务。在前期文明创建工作中,每个党员志愿者都认领各自网格卫生巡查任务,深入到网格卫生死角,每日对巡查发现的问题进行拍照上报,助力文明创建工作的推进。通过党员亮身份、作表率,带动网格内群众积极性,不断有志愿者加入队伍,为社区共建共治提供力量。
网格+沟通,“网”住“同心”。“楼道垃圾已经清理干净”“反映的漏水问题现在也帮着解决好了”……在奇中社区网格沟通群内,居民实时反馈着社区内的各式问题。今年,奇中社区有多个网格都在进行着老旧小区改造,改造过程中不可避免地会产生各式各样的问题和矛盾。通过逐步成立的网格沟通群,让居民将施工过程中产生的问题即时反馈,并拍照说明具体点位,以便及时解决矛盾点,避免问题积小成大,有效解决改造过程中的多种问题。网格沟通群形成线上“议事”平台,“互不见面”的邻里们也能进行有效沟通,互相理解,互帮互助,互相监督,共促社区和谐,形成同心共治的良好氛围。
网格+走访,“网”住“幸福”。奇中社区是典型的老旧城市社区,老龄化比较严重,如何为辖区内的低保特困户、贫困儿童、孤寡老人、残疾人等弱势群体提供贴心的生活保障尤为重要。社区党委依托更加主动和精准的网格化管理,通过“网格员+党员+楼栋长”模式入户调查,实时了解他们的生活、健康状况。居民日常生活有什么困难,可以通过社区党委牵头、网格发动、党员参与等形式,联合3家共驻共建单位、社区网格党员等,发动大家积极认领,设计对应方案及时解决问题。在重要节日时,奇中社区党委还会联合“双报到”单位和党员志愿们一起为辖区部分老党员、弱势高龄老人等送去日用必需品,鼓励老人们积极参与社区各种活动,丰富晚年生活,有效提升社区居民幸福感。
网格虽小,但连着千家万户。今后,奇中社区将继续健全、做实网格化管理,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用脚步丈量大地,用真情服务居民,做到“人在网格走,事在网中办”,切实提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
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