党史学习促文明 实际行动践初心 幸福街道全面提高文明城市创建水平

本报讯（芝罘融媒记者 高洁 通讯员 泥丹丹）“最近小区卫生干净不少，路面坑坑洼洼也修好了，真好！” “这小区门口、路上多了不少公益广告，有这些温馨提醒，整个小区居民素质都提升了!”幸福街道居民们看到身边居住环境日益改善不禁发出感叹。市、区文明城市创建工作启动以来，幸福街道卡实责任、明确目标、狠抓落实，进一步提升辖区文明城市创建水平。

幸福街道组建由街巷长、网格员、网格专业力量、网格辅助力量等组成的“1+1+X+N”网格队伍。目前来自市公安局芝罘分局、区体育运动服务中心146名街巷长已会同街道144名社区工作者网格员、25名网格专业执法力量、600余名网格辅助力量每天下沉248个“基础+专属”网格4次，巡查三小时，对网格内问题进行督导上报解决。

建立“125”网格工作体系，提升工作效率和监管水平。“1”是建立“一张网”指挥的工作体系，整合E呼应平台，12345服务热线、智慧民生平台等打造街道网格化指挥中心，对辖区进行24小时实时监控，发现问题第一时间核查处置。“2”是探索“两级双循环”工作机制，发现问题可解决的当场解决，不能解决的上报到网格长协调解决；对网格长无法协调解决的问题，上报到街道指挥中心协调解决。“5”是按照“受理、分流、办理、反馈、结单”问题处置“五步闭环流程”运行机制，发挥信息汇总、分析研判、统筹调度、推动问题最终解决的功能。截至目前，共累计收到小区管理类、安全问题类、街面秩序类等问题4801条，累计办结4429条，办结率达92.3%。

以“广动员+强宣传”，大力提升全民参与度。幸福街道广泛发动全体机关、社区干部、辖区居民党员、“双报到”单位党员、网格员、志愿者、辖区大单位等多方力量加入文明城市创建工作。截至目前，共出动各类人员11000余人次，清理辖区内卫生死角及乱堆乱放3900余处约6700余吨，已拆除存量违法建设2282余处，约186870平方米。

利用微信公众号、宣传栏、横幅积极宣传文明城市创建工作举措、经验、典型，累计制作“讲文明树新风”公益广告、市民公约、文明公约等宣传刊板3000余张，社会主义核心价值观景观小品4处，在“幸福到家”微信公众号开设“守住幸福底线，守护居民幸福”“曝光台”等专栏，累计刊发40余期，提高在群众中的知晓率、参与率和支持率。

以“重创城+强联盟”，凝聚力量激发新动力。以新世界社区为试点，成立“为民服务微商会”，将260余家商户整合到一起，打造“街巷联盟”。社区党委与微商会商户签订包环境卫生、包绿化美化、包秩序良好等“门前五包”协议，大大减少商户占道经营、乱堆乱放等不良现象。同时，社区党委定期对商户进行评星定级，通过开展把商户培养成党员，把党员培养成优质商户等“双培”活动，同时让商户参与社区“红新节”、走访慰问等“三帮三比”活动，努力构建政府搭台、商户唱戏、社区参与、居民受益的良好局面。

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