本报讯(YMG全媒体记者 赖皓阳 通讯员 周航宇 摄影报道)“以前在外面理发最少也要二三十块钱,在这儿五块钱就能理一次,太划算了”“我的母亲年龄大了,长年卧床不能出门,现在社区可以为这些高龄失能的老人上门提供免费理发服务,真是太贴心了”……近日,芝罘区大海阳社区成立了“壹家理发屋”,居民们对此称赞不绝。
理发是一件小事,可在社区部分家庭中却是一个“头上”的难题。大海阳社区在社情民意走访过程中发现,有些居民理发难,于是整合商圈资源,邀请辖区向东理发店老板郝向东当社区“壹家理发屋”的“一把手”。郝师傅听了社区理发店的经营模式以及服务范围后,爽快地答应了。
“我以前也做过志愿服务,现在社区找到我,我很愿意同社区一起,为咱们社区的老人们服好务。”郝师傅说。
居民“头上”的难题,随着社区理发屋的开业迎刃而解,同时收获了群众的一致好评。开业当天,“壹家理发屋”迎来了第一批客人,郝师傅用精湛的技艺和细致的服务让前来理发的老年人感受到了社区的贴心和温暖。“我今天来咱这,其实就是想看看社区请谁来给我们理发,我一看是郝师傅,那就没问题了。郝师傅在咱们这片儿干理发30多年了,他的手艺我绝对放心。”第一位享受到服务的居民说。接待完店里的居民后,郝师傅又到居民家中为高龄失能老人免费服务,理完发后,老人紧紧握着郝师傅的手说:“真是感谢你啊,感谢社区领导们,我卧床在家这么多年了,真没想到在家还能享受到理发的服务,真是太谢谢你们了!”颤抖激动的话语、久久紧握的双手,是老人发自内心的感谢。
大海阳社区“壹家理发屋”每周二和周四向辖区内60周岁以上老人以及8岁以下儿童、低保户、残疾人、优抚对象、复退军人等特殊群体提供公益成本理发服务,同时为辖区内的高龄失能老人提供免费上门理发服务。社区希望通过“壹家理发屋”的设立,不再让特殊群体为这件小事纠结,不再让行动不便的老人因这件小事发愁,让群众真切地享受到社区带给大家的便利和实惠。
社区是党和政府联系群众的“最后一公里”,一直以来,大海阳社区始终将群众的需求作为工作的出发点和落脚点,通过“五访民情”机制,拓宽民情民意收集渠道,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,让网格化工作有温度、有热度。在未来的工作中,社区将进一步密切与群众的联系,及时了解居民的所需所想,为居民提供更多精准、精细的服务。
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