本报讯(YMG全媒体记者 刘海玲通讯员 苏岩 摄影报道)为了更好地提升政务服务窗口办事效率,提高服务群众满意率,11月24日上午,市政务服务中心聘请的多名政务服务社会监督员受邀来到交通政务服务窗口参观。
市交通政务服务窗口负责人赵磊向社会监督员一一介绍了窗口的基本情况、业务受理范畴,详细说明了“跨省通办”业务开展情况以及开设货运车辆网上年审、车辆检测服务站等便民服务项目的情况。社会监督员对上述工作给予肯定的同时,希望市交通政务服务窗口继续扎实推进“放管服”改革,加强“上门服务”“延伸服务”的广度和深度,同时进一步推进网办业务受理范畴,提升服务效能,优化办事流程、缩短办事时间,为提升营商服务环境提供服务保障。
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