打造“真精绝”产品 做好“文旅+科技”文章

访谈嘉宾：省政协委员、成都国际文化艺术中心董事长 温雪倩

记者：2018年全省旅游总收入首次突破1万亿元，省委十一届三次全会明确提出“促进文旅深度融合发展，加快建设旅游强省和世界重要旅游目的地”。您长期从事文化和旅游相关工作，请谈谈这方面的感受和思考。

温雪倩：近年来，四川深挖文化和旅游资源优势，大力推动文化旅游融合发展，加快建设文化强省、旅游强省，取得了可喜的成绩。四川省新版文旅宣传口号“天府三九大·安逸走四川”，以三星堆、九寨沟、大熊猫为形象代言，充分体现了四川文化和旅游资源的特色与魅力。四川省文化和旅游发展大会上，省委书记彭清华指出，推动文旅融合是大势所趋，四川优势独特、大有可为。

作为一家从事国际艺术活动交流和文化贸易的民营企业，近年来，我们将业务范围进一步拓展至文化创意、文旅产品消费以及打造智慧文旅景区、城市公共空间领域。省委、省政府将文旅融合发展纳入全省经济社会发展的顶层设计，让我们备受鼓舞。文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体，如何相互赋能、更好发展，这是一个需要长期思考和践行的课题。

在重视安全问题和硬件建设的前提下，我们应更注重客户群体的体验，想办法提升软性服务品质，多提供客户群体认同的可消费的文旅产品，让他们愿意停下来、留下来，并且乐意把四川特色文旅产品带回去。如何将传统文化与当代创意设计相融合，开发出更多个性化产品，值得业界思索。我认为，可以通过剔除、挖掘、开发、提炼等有效手段，将文化旅游产品打造成“真品”“精品”“绝品”，使其有“说头”、有“看头”、有“赚头”。

此外，随着人工智能全方位浸入、影响和改变我们的生活，如何做好“文旅+科技”这篇文章，至关重要。以往的文化场馆只有单一的展示功能，现在更加重视现场体验性、参与感和互动性，需要科技手段与文化更好地融合。如我们提出的“智慧文旅”，就涵盖大数据分析景区游客、打造智慧场馆等。

记者：在您看来，当前文旅融合发展有哪些瓶颈？该如何破局？

温雪倩：文旅融合面临的第一个问题就是跨界投资。近年来，资本推动的文化和旅游项目不少，但效果显著的文旅融合项目很少。旅游业是周期长的行业，文化业是风险高的行业，文旅融合项目的投资方如果没有提前认清这两点，急于求成，很容易导致项目失败。文旅融合项目需要长期培育，这就要求资本方的投资能够持续，多方资本协同发展是有效之路。运用好PPP模式，通过不同类型的资本联动，可为文旅融合项目提供坚实基础。

聚焦当下文化消费市场，IP热已是绕不过的关键词，文化IP成为文化产业各领域高速增长的重要引擎。文旅融合项目对IP塑造要求更高，没有核心IP的文旅项目很容易昙花一现。当前，文旅项目正在进行新一轮的IP争夺战，特色小镇、主题公园等已成为各方发力的战场。初创型景区景点，应请专业规划、策划团队包装打造，这样能少走弯路。

我建议，对文化、旅游两大产业现行政策汇总梳理，制定完善融合发展的产业政策，形成政策法规体系；创新激励措施，积极拓宽投融资渠道，鼓励社会资本参与文旅产业开发建设，有效破解资金匮乏问题；健全完善文化旅游人才培养、吸引、使用、奖励办法，培养和引进大批复合型人才，为文旅融合发展提供强有力的人才支撑。

□本报记者 唐召怡

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