以转型升级实现高效“重启”

□本报评论员

3月16日一条关于“初春的九寨沟下雪了”的微博一度登上了热搜，在8万多个点赞背后，既充满了人们对“诗和远方”的期待，也蕴含着疫情过后文旅产业需要高效“重启”的机遇与挑战。

自疫情发生以来，文旅产业受到了不小的冲击：景区暂停开放，旅行社全部暂停营业，酒店民宿要么停业、要么亏本经营，实体书店、电影院、KTV、网吧等场所也一律叫停。如何让文旅产业平稳度过“寒冬期”，如何让企业逆势而起，按下转型的“升级键”，考验城市的不光是应对行业困难的抗压能力，还有危中寻机、瞄准未来的敏锐度和判断力。

要实现高效“重启”，需要先做好排忧解难的工作。企业防护物资不足、保证金清退还没到位？有服务专员全脱产蹲点，为企业就地提供服务；企业存在融资难、用工荒？有服务专班工作组负责统筹协调、快速办理；导游暂时性失业、没有收入来源？有专班工作组与人社等多部门协调，保障多渠道提供“临时用工”信息。文旅产业聚集着众多中小微企业和个人，只有事无巨细地将减压政策落实到每一个压力点上，才能保护好整个产业的生态平衡，助力“满血”回归。

要实现高效“重启”，还需要把握好行业的新趋势、新动向。经此一“疫”，产业的健康发展需要综合思考，“宅生活”所带来的新变化也需要创新考量。在3月4日成都市出台的《关于应对新冠肺炎疫情影响促进文化旅游业健康发展的若干措施》中，提出了一系列举措：要将具有国际国内影响力的文旅节展活动作为年度重点项目，要培育壮大数字动漫、在线旅游、在线阅读、数字文博等新业态，要支持开发“文创通”信贷产品……政策的新引领培育着产业未来发展的潜力与动力，只有保持开放性的思维和视野，才能下好“先手棋”，让产业始终稳步向前。

疫情之下，文旅产业的发展既需要回答好“生存”问题，也需要聚焦“生活”，找到“人无我有、人有我优”的解题关键。只有紧抓时机、练好了内功，才能不断提振市场，进一步激发消费活力，为加快建设国际消费中心城市、创建国家文化旅游消费城市提供坚强保障。

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