中考专题服务已在皖事通上线 详解中考考生如何申领“安康码”

本报讯今年，依据安徽省教育招生考试院发布的考试防疫须知，芜湖市中考考生须在考前申领“安康码”，并做好身体健康状况监测。中考在即，关于“安康码”使用的相关疑问，“皖事通”APP芜湖区域特别整理了大家比较关心的问题给予详细解答。

1、安康码信息中姓名、手机号码或码色错误如何申诉？

第一步：打开“皖事通”APP，进入“安康码”界面，找到码色下方“更多操作”，点击“我要申诉”。

第二步：填写相关申诉信息，可自己申诉，也可帮他人申诉。在选择申诉问题类型，填写申诉理由，并上传凭证后，点击提交。

第三步：提交之后等待审核即可，各区县工作人员会及时帮你处理。若想查看申诉进度，可点击“我的申诉”查看进度。如有紧急其他问题，可拨打区县申诉电话。

特别提醒，若代申诉，一定要在“是否帮他人申诉”选项中选择“是”。申诉理由一定要描述清楚，申诉理由为空或描述不清楚，工作人员无法为您受理解决问题，同一个被申诉人24小时只能申诉一次，请慎重。 “家庭成员的安康码姓名不对”、“身份证切换为其他证件”、“手机号错误”、“添加家庭成员超过5人”等几种无法添加家庭成员的情况，也可进行申诉。

2、如何查看代申领人员的“安康码”？

在“安康码”页面选择“家庭成员管理”，可以看见家庭成员的码色描述，如“绿码”，即代表码色为绿码。

特别提醒，目前全省“安康码”平台仅支持展示本人的安康码，代申领人员仅显示码色描述，如“绿码”。教育部门已通知无需展示考生安康码二维码，只需要保持绿码即可。

记者同时了解到，目前“皖事通-芜湖”APP已正式上线了2020年芜湖中考专题服务，今年的中考成绩、中考录取结果……都可以第一时间通过皖事通APP查，此外，还有中考日历、中考攻略、中考志愿填报小贴士等贴心服务全力保障。

记者 芮娟实习生 史微

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