国网凤县供电公司 贴心服务 情系椒农过“丰”年

夏末秋初，正是凤县地区花椒收获最关键的时节，可是天宫不做“美”，连日的阴雨让靠天吃饭的椒农备受考验！国网凤县供电公司岩湾供电所员工发挥“自身”优势，贴心服务当地椒农用电。

连日的阴雨，使用传统的方式晾晒花椒，会导致花椒品质下将甚至“报废”，椒农们大多采用花椒烘干机来烘烤花椒。用花椒烘干机就要用电，凤县供电公司岩湾供电所不等不靠，为确保椒农采摘的每一粒花椒“颗粒归仓”，该所积极配合当地村委会对种椒大户进行统计，开展“跟踪”式用电服务，免费上门为椒农安装、调试花椒烘烤设备，开展配变增容、低压线路改造等工作，积极解决客户用电难题。同时开通椒农用电“绿色通道”，受理客户新装，缩短至1个工作日内完成装表接电，开启24小时抢修模式，随叫随到供电服务，用责任和担当确保每一位椒农用电无忧。

截至8月17日，该公司岩湾供电所在这次花椒烘烤“保卫战”中，共开展主动上门为客户装表、升级更换下户线等8处，开展“零点”报修、雨中抢修等5次，走访客户、解决椒农实际问题超过20次，合计出车18台班次，用实际行动谱写着电力助农的感人事迹。

本报记者 张晓亮 通讯员 盛平安

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