段大爷的宜居生活“新桥段”—— 农集区管理服务机制创新后 居民段大爷的幸福指数不断提升

段大爷是农集区物管费收缴的当事人，更是受益者。

他和小区里多数群众一样，也开始主动上缴物管费了。随之而来的福利是，自己和小区群众的生活环境和生活品质也随之有了全面提升。

三套房子，加起来近300平方米。

“段叔，先交半年哇？”

“交一年！”

三个月前，70岁的段启坤怎么也想不明白，自己土生土长在这里，无非就是由农村变成了集中居住小区，住在这里为什么还需要交物管费？

三个月后，段大爷自己心里已经有数，这钱交得值。

缴纳的物管费 换来更多的公共服务享受

温江区柳城街道黄金路社区新河园小区是新型农民集中安置小区。小区兴建年头不长，10年左右。

小区自从建起后，其实也一直都在收物业费，只不过是从小区居民原来的集体经济收入中扣除。然而，“馍馍”就那么大，慢慢地，钱就用完了。没有钱，小区垃圾还得清运、车位占位还得收费，道路硬化、门卫安保，每一项都要用钱，昔日的“规范有序”一下子现了原形。

面对如此囧境，社区也有点懵。但是区委区政府已经明确地要求，农集区的居民要交物管费。社区决定试一试，从今年上半年开始，物业费改由小区业主自己缴纳。

缴纳物管费？段大爷和小区居民觉得太稀罕！

段大爷土生土长在这里，由于家里人口多，通过返迁在小区里获得了三套88平方米的房子。居住模式变了，思想却还没来得及改变。

“心里想不通。”段大爷心想，大家都不交，你能把我怎么样？虽说态度那么强硬，其实心里也隐约觉得自己不占理。段大爷知道，到底交不交，要看“风向”：“大形势”不是不知道，钱也不是真拿不出，只是心有不甘。“你要来收我的钱，我还真心欢迎？”

处理事关群众切身利益的事，基层党组织发挥了堡垒作用。社区党总支书记、曾经是优秀“村大”的武秉春一连几天都睡不着，终于，他请出了李详清——一位曾经担任社区支部书记30余年的老党员，由他担任了新河园党小组组长。“小区管好了，我们社区才能又发展又治理嘛。您老人家出个面，把大家都揉一揉，改天请您喝跟斗酒！”李详清一口就应下了。

坝坝会、楼栋会、思想动员会、政策宣传会，各种会加在一起开了二三十次。“段大爷，你不要想不通，你有三套房子，不管是租出去还是自己住，小区环境更好了对你到底是好事还是坏事？”小区业委会主任陈建华的话说到了段启坤心里。

段大爷的抵触情绪也开始缓解，“我三套房子，交得多，得到的实惠也更大。”

从我享受政府买单 到我享受我买单

私人交出来的钱，变成了惠及所有人的公共服务。

“老谢，我们都交了，给你儿子说一下哇，就差他们几个了。”

段大爷变了。

从拒绝交物管费时的理直气壮，到现在变成积极分子，主动去帮助社区干部宣传政策，并积极参与各种志愿服务。因为小区的变化让他觉得，政策是好的，物管费交得值。

这种变化，所有居民都有切身感受。

引入准物业化管理：专职的门卫、保洁和维修工等，35个高清摄像头是安全的保障，硬化道路1200平方米，划定机动车位72个。剩下的结余，小区在过年过节的时候以米和油的形式返还给大家。

简单来说，就是物业管理到底了，公共服务到边了。

这种变化，李详清和陈建华最有发言权。“前期肯定有困难，我们就想，要党员带头，先做出点成绩给大家看下。党小组17名党员全部带头缴纳物管费，我们还带头去锄草，去维修老旧设施，让大家知道，有些事确实需要人来做，花了钱，生活环境和品质都是有变化的。”陈建华说，小区有两个户型，88平方米的每月物管费40元；126平方米的每月50元。现在，已缴费的人数达到了百分之九十以上。环境更美了，服务更优了，居民的获得感正在不断增强。

“那当然是现在好，进了这个门，都是一家人，小区安定和谐，每家人更有幸福感。”段大爷肯定了自己的思想觉悟。

三个月前，段大爷过着我享受政府买单的生活。

三个月后，段大爷发自内心地认为，应该谁享受谁买单。

9月26日，温江区召开了全区城乡社区发展治理大会，区委区政府响亮地提出，要回应市民“三大痛点”，着力解决“红线内”楼居院治理不平衡、“红线外”公服不完善、“红线内外”骨干力量不扎实三大问题，并采取一系列强硬措施，获得市民广泛“点赞”。据了解，温江区从2011年至2017年，共完成139个院落改造，共计投入院落改造资金近5000万元，共17833户居民直接受益。其中，今年纳入“五大行动”任务的20个院落改造任务也即将完成。

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