进一步深化“放管服”改革

本报讯（记者赵敬梅）5月16日上午，市委常委、副市长刘少敏率相关部门负责人赴市国地税自助办税服务厅、市药监局、市城乡规划局和市政务服务中心调研广元市“放管服”改革工作。刘少敏强调，“放管服”改革要以便企利民为出发点，坚持问题导向，落实关键举措，务求“放管服”改革取得实实在在成效。

在市政务服务中心，刘少敏先后走访了住建、工商、国土、项目联合评审勘验等服务窗口，详细了解各窗口办事流程，体验政务服务质量。每到一处，刘少敏从办事群众的角度出发，指出问题，并督促整改。刘少敏指出，好的硬件环境更要有优质的软环境相匹配，要始终站在服务对象的角度思考问题，优化办事流程，提升管理水平，打造优质队伍，不断提高办事效率，让政务服务环境更优，让办事的群众和企业真正说好。

在随后召开的座谈会上，刘少敏详细听取了市药监局、市政务办等部门“放管服”改革工作情况汇报。在充分肯定成绩的同时，就下一步改革工作的开展，刘少敏强调，要进一步深化“放管服”改革工作，提倡马上办，提高服务质量、服务效率、服务态度；要优化流程，在审批过程中适当放权，流程办理做减法；要尽可能缩短时间，窗口单位要服务到位，一次性让百姓知道审批流程和各事项；要学习考察外地好的经验，并要学习应用现代科技手段提高工作效率，推进工作开展。

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