千方百计“解疙瘩” 齐心协力筑和谐 泗水县婚姻家庭辅导中心工作纪实

在泗水县政务服务中心二楼的一角，有这么一间温馨的魔力小屋，它能让似有深仇大恨的一对夫妻牵手言欢，能让人破涕为笑，能让悲剧反转。这间“魔力小屋”可以解开两个人之间悲苦怨仇的疙瘩，进而挽救那一个个濒临破碎的家庭，它就是泗水县婚姻家庭辅导中心。该县自去年9月份开启“幸福护航”婚姻家庭辅导服务行动以来，共接待即将办理离婚手续的夫妻980对，有335对夫妻冰释前嫌、重归于好，成功率为34.1%。

“泗水县是劳务输出大县，大量人员长期在外务工，不断接触大城市的新事物新理念，使其思维方式、价值取向、生活习惯逐步改变，加之夫妻双方分开时间过长，感情、心理上的空虚寂寞，导致婚姻走上破裂，这是导致我县婚姻家庭纠纷及离婚率逐年上升的主要原因。”泗水县妇联主要负责人说：“还有就是80后90后的小夫妻，结婚时间不长，感情基础不牢，对家庭、婚姻的责任感不强。泗水县2008年办理离婚182对，2010年389对，2015年928对，2018年1126对，时隔十年离婚率增长了六倍。离婚就意味着家庭的解体，极易引发诸多社会问题。为切实做好婚姻家庭纠纷调解工作，努力构建和谐社会，2018年9月份，县妇联、县民政局联合成立了婚姻家庭辅导中心。”

婚姻家庭辅导中心围绕年轻人遇到的婚姻问题，提供婚姻咨询、离婚劝和、夫妻关系调适、家庭关系改善、婚姻障碍排除、危机处理、离婚辅导、法律咨询、婚姻调解、情感疏导等公益性服务。中心成立以来，泗水县妇联立足实际，积极宣传发动，面向社会公开招募志愿者，按照依法依规、自愿平等、保守秘密、无偿公益的原则，通过严格审核，目前，共有27名法律素养高、热心公益事业、善于沟通调解的志愿者到辅导中心开展服务。他们来自社会的不同领域不同行业，有律师、教师、婚姻家庭指导师、社会工作者等，其中巾帼志愿者占65%。县妇联通过举办培训班、交流座谈、到外地学习先进经验等措施，不断提高志愿者的调解水平、规范辅导流程。

“今天很有成效，接待7对，调解成功3对。”4月10日正是志愿者田秀莹值班，她刚刚劝和了一对欲离婚的夫妻，他们有两个孩子，男方长期在外务工，长期的两地分居导致双方感情变淡。志愿者先是耐心倾听、找准症结，了解了他们的情况后亲情唤醒、化解矛盾。经过疏导，夫妻双方都认识到自己的不足，尤其男方也认识到作为一名丈夫和父亲的责任和担当，随着交流的深入，他们脸上也逐渐有了笑容，最后重归于好。离开前掏出手机还要给志愿者发红包呢。

志愿者就是情感医生，他们为每一位情感出现问题的夫妻“把脉问诊”，对症下药，开展婚姻家庭服务每两名志愿者为一组，每周一至周五在辅导中心轮流“坐诊”。每对前来离婚的人员在签订离婚协议前，首先到辅导中心填写《婚姻家庭辅导服务记录表》，由志愿者开展一对一的调解工作，每天调解结束后，志愿者将一天的工作成果记录整理，并输入电脑，由专职辅导员一周一总结，一月召开一次座谈会交流经验、总结方法。对于调解回家的，通过电话、微信等形式进行跟踪回访，再次了解他们的婚姻状况。

“来到辅导中心的有大呼小叫的、有哭哭啼啼的、有怨声载道的、有命令式的、也有心平气和的，面对这些来访者，自己首先要调整好心态，笑脸相应给予温暖，一个微笑、一张凳子、一杯热茶、一声问候，让来访者能与我们心贴心交流，为顺利调解打下基础。”志愿者王灵延说：“如今离婚手续简单，‘闪结闪离’现象时有发生，有辅导中心在最后缓冲一下，很多婚姻就可以挽回。最多时候一天接待了15对夫妻，水都顾不得喝一口。但每次调解成功，看到他们重归于好，我们就有一种成就感和满足感。”

家庭是社会的基石。“如今在泗水县，打算离婚的夫妻来到婚姻登记处，都会被介绍到婚姻家庭辅导中心先接受辅导，评估一下婚姻质量，确实需要离的，我们不阻拦，完全不用离的，我们一定要挽救。”泗水县妇联主要负责人说，“半年来，通过志愿者的介入调解，离婚率明显下降，取得不错的效果，下一步将积极拓展婚姻家庭辅导服务内容，在原有的离婚疏导服务的基础上，加强婚前辅导服务。帮助即将步入婚姻的青年男女了解婚姻的意义及内涵，树立正确的婚恋观及家庭观，以家庭和谐促进社会稳定。”通讯员王珣孙慧

新闻推荐

安徽省作协主席走进街道读书节 与合肥38中师生亲密互动

4月9日下午，在合肥市瑶海区胜利路街道举办第六届读书节期间，安徽省文联副主席、安徽省作家协会主席许辉应邀走进红旗社...

泗水新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播泗水县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。