乐山市就业创业促进中心荣获全国人社系统优质服务窗口

本报讯（记者罗曦）9日，记者从乐山市人力资源和社会保障局获悉，近日，人社部印发《人力资源和社会保障部关于表彰全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口和优质服务先进个人的决定》，乐山市就业创业促进中心荣获全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口。

据了解，近年来乐山市就业创业促进中心始终坚持“就业是最大的民生”，为人民群众提供更高效优质的就业创业服务，致力打造“乐山就业”服务品牌。

在推进“便民就业、满意就业、创新就业、智慧就业”上下功夫，着力打造人民满意的公共就业服务窗口。以“互联网+就业”为抓手，服务渠道从过去窗口办增加到网厅办、自助办、移动办。柜面替代率达到27.34%，服务时间实现24小时不打烊。建立群众办事承诺机制和容缺机制，通过电子档案复用、大数据协同、主动调查等手段，推广“一门、一窗、一网、一厅”办理模式，有效缩减群众办事时间60%以上，全面实现群众办事“最多跑一次”和“不跑路”。打造数字化人力资源市场，打破招聘会地域、时间和空间限制，求职者只需网上投递简历就能实现“全市逛遍招聘会”。通过系统自动“画像”，建成服务调度中心，对重点群体开展主动服务，实现公共就业服务事项全程跟踪调度。目前已开展主动服务5万余人次，推送各类服务信息20余万条。

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