康乐县新建政务服务大厅开通启用

本报讯（记者郭慧霞通讯员杜建龙）日前，康乐县新建的政务服务大厅正式投入使用。

大厅设置了引导岗、服务台、宣传栏等服务设施，自助服务终端、等待区、充电区、排号机等也一应俱全。政务服务中心运行第一天，便迎来了群众办事高峰，不少人正在排队等待办理业务，工作人员态度热情、微笑服务，让前来办事的群众赞不绝口。

据了解，新建政务服务大厅于2019年8月开工建设，建筑面积为3265.26平方米，包括大厅服务区和配套功能区，现有37个单位进驻，计划设立104个办事窗口，容纳120余名窗口工作人员在这里办公。新建政务服务大厅制定了“限时办结”“一次性告知”“服务承诺首问负责制”等重点制度，按照省、州安排部署，对照省级基本目录清单，认领了县级六大行政类事项472项；按照“三级四同”的要求，编制实施清单472项，以群众和企业办事“最多跑一次”为目标，推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，着力解决群众办事难、办事慢、办事繁等问题。

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