陇南市区政务服务中心“不见面审批”让群众“零跑路”

本报讯（记者杨丽君）去年以来，市区政务服务中心将“不见面审批”作为实现“办事不求人”的重要抓手，先后分两批发布了430项“不见面”审批事项，通过流程再造和材料再简，这些事项从咨询、办理到审批、出件全部在网上完成，办理全过程实现了“零跑路”“不见面”。

在事项办理过程中，市区政务服务中心严把业务指导关、受理审批关、出件送件关等“三关”，保障“不见面”审批一路通畅。事项审批完成后，由窗口工作人员根据审批意见完成出件（制证），按照申请人员所留地址，通过“政务快递”免费寄件，并做好信息登记和过程跟踪，确保办理结果及时送到申请人员手中。

据悉，“不见面”审批开通以来，市区政务中心通过“政务服务网”共受理事项3959件，办结3913件，期内办结率为100%，群众满意率为100%。

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