社保业务就近办 绵阳市“社银一体化”服务网点启动

本报讯（记者周敏文/图）为了真正实现参保人员“就近办”,日前，市人社局与市银行机构共同搭建的公共服务平台——绵阳市“社银一体化”服务网点正式启动。

记者了解到，此次市社保局共选取了绵商行总行（花园小区对面）、建行涪城支行（南街）、工行涪城支行（红星街）3家硬件设施好、惠及人群多的网点作为首批试点。每家服务网点均设立了专门的社保服务柜台、配备了社保自助设备（如图）。目前网点可办理参保人员权益记录查询、单据打印、个体人员职工养老（医疗）缴费、资格认证、社保卡管理、数据采集、人证合一等7大项共35小项高频业务，参保人员只要手持社保卡即可办理以上业务。

据市人社局相关负责人介绍，建设“社银一体化网点”，是人社系统与金融部门践行为民服务宗旨，落实“互联互通、共建共享”新思维理念的创新之举，也是进一步深化“放管服”改革，落实“不忘初心、牢记使命”主题教育的务实举措。这次合作，始终秉承“为民服务”的宗旨。一是有效整合资源，延伸服务触角。借助银行网点数量多、密度大、覆盖面广、群众办事频次高等优势，把社保服务窗口前移到银行网点，让参保人员享有人社银行“一体化”服务；二是创新经办模式，就近服务群众。按照以往的经办模式，参保人员只能在参保地的社保大厅办理业务，现在通过“社银一体化”网点，实现了社保查询、参保缴费等人社业务的全市通办；三是精简环节流程，提升服务效率。通过对人社业务的再次梳理，进一步调整优化服务事项清单，再造业务流程，精简办理环节，真正做到业务流程“瘦身”，让群众“少填表、少盖章、少交证、少跑腿”,切实提升服务效率；四是线上线下融合,提高服务品质。切实做好线下网点支撑，加强现场业务指导，定期开展培训，切实增强服务意识，提升经办能力。

下一步，市人社局还将继续拓展人社服务的广度和深度,将越来越多的人社业务逐渐纳入“社银一体化”网点，把它打造成绵阳市的便民工程、利民工程、惠民工程，全面实现人社公共服务事项“全市通办”。

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