开展文旅市场专项整治 助力平安南充建设

近期，通过市文广旅局对文化和旅游市场开展的专项整治行动，南充市A级旅游景区、星级饭店服务质量明显提升、文化和旅游市场乱象、顽疾根本扭转。

建立健全组织领导。文旅部和省文旅厅2019年文化和旅游市场专项整治行动电视电话会议后，该局赓即成立了全市文化和旅游市场整治行动领导小组，负责专项整治行动的组织领导、安排部署和协调推进。

广泛动员全面部署。印发了《南充市文化广播电视和旅游局关于开展2019年全市文化和旅游市场整治行动的通知》，明确了专项整治行动的目标任务、组织领导、整治重点、方法步骤和工作要求。

压实责任狠抓落实。下半年以来，该局筹划“体验式”暗访工作，并拟定具体实施方案；对部分暗访负责人员进行了专项培训。“体验式”暗访发现了一些督查不易发现的隐患问题，为下步研究制定针对性措施提供了依据。

专项整治行动开展以来，文化市场综合执法机构检查文旅市场经营主体近600家次，立案调查11件、警告5家次、处罚罚款2.56万元、责令停产停业2家次；旅游综合执法机构检查文旅市场经营主体近300家次，受理处理旅游投诉13件，移送相关部门1件，理赔金额3774元。

（市文化广播电视和旅游局 供稿）

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