“民宿行业有望在疫情缓解三月后回暖” 爱彼迎中国总裁彭韬：我们正联手房东自救

爱彼迎中国总裁彭韬：我们正联手房东自救 爱彼迎中国总裁彭韬。

随着疫情防控进入关键阶段，许多行业、企业相继复工。然而，对与旅游行业密切相关的民宿行业来说，在复工后恢复到正常生产经营状态，还有不短的路程要走。华西都市报-封面新闻记者欧阳宏宇

现状/

疫情让旅游业受到“速冻”打击

“疫情让整个旅游业受到了‘速冻’打击，预计在疫情全面缓解之后的两三个月，整个消费服务业才会逐步恢复。”2月14日，爱彼迎中国总裁彭韬接受了华西都市报、封面新闻记者专访，他在分析当前民宿行业现状时谈到，旅游产业是一个高度环境敏感性行业。突如其来的疫情，不仅对中国，甚至对全球的旅游业带来冲击和损失，这毋庸置疑。他列举了一组数据指出，受疫情影响，74%的受访者取消了旅游相关的消费，17%的受访者减少了旅游相关的支出，这对民宿而言已构成巨大的打击。

和酒店不同，民宿经营者常常是小微创业者，抗风险能力普遍不强。同时，由于不少经营者选择在近一两年入行，时值签约的房租价格在高位，前期投入回流还没有开始，现金流等储备也都在低位。

平台/

扶持房东展开自救行动已在进行

贷款、借款、人工费用等压力让民宿经营者几乎承受不起任何波折。

疫情开始后，爱彼迎、小猪短租、途家等民宿平台都出台了特殊保障政策协助游客退订，但退款给房东的压力一直在持续。

虽然受冲击不小，但民宿的发展潜力需求依然存在。随着复工的有序展开，平台扶持房东寻找应对措施的自救、施救行动已在进行。

“接下来，最重要的工作是帮助社区中的房东们一起渡过难关。”据彭韬介绍，爱彼迎已在日前推出了“十大承诺”，包括有返还湖北房东服务费，上线房东志愿计划，优先帮扶暖心房东，同时，还将在年内推出房东成长计划。

自救/

不少民宿老板：将“短租改为长租”

特殊时期，短租经营备受挑战，将“短租改为长租”则是不少民宿老板想出的自救策略。爱彼迎也顺应趋势，开设“周租月租房源”推广专场，向这部分流量倾斜。对此，彭韬表示，此举意在帮助爱彼迎暖心房东获得更多连住订单，降低空房率。

此外，彭韬还建议，暂时无法正常经营的房东们可以趁着特殊时期加强技能储备，例如，学习民宿经营的相关知识，重新设计房源，或是思考如何创新运营方式，为疫情结束、旅游需求回弹时做准备。

谈及疫情之后民宿行业的发展，彭韬认为，消费者的生活回归往常之后，各消费产业都会迎来一个“报复性消费”时期，届时，近五成消费者会对旅行报以强烈的消费欲望。“参考2003年非典时期的数据可见，市场需求依然是存在的，只是被推迟了。民宿行业即便受到重创，但会非常快地恢复到原来的状态。”

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