约九成政务服务事项网上可查办

4月18日，市民在市政务服务大厅咨询。□吴咏蓉 本报记者 吴晓龙 文/图

今年以来，市政务服务管理局紧紧围绕“利企、便民、高效”的目标要求，聚焦审批服务和公共资源交易管理中存在的难点、堵点问题，以新址搬迁为突破口，以深化“放管服”改革为抓手，以创新优化服务为重点，持续提升政务服务和公共资源交易服务效率。

推行“一窗综合受理”服务模式

不断丰富和拓展“最多跑一次”改革内容，将改革范围重点向工程建设项目审批、企业开办、劳动保障等需要企业和群众跨部门办理的业务延伸，将有关联的政务服务事项流程全面整合、简化，编制统一的办事指南和审批流程图，分别设立工程建设项目“一站式”审批窗口、企业开办综合窗口、人社系统综合柜员制窗口等，推行“一窗综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式，大幅提升联办事项审批效率，最大限度让企业和群众少跑腿。截至目前，市本级共计648项联审联办事项实现“一窗受理”，占比达57.9%。

政务服务向“网上办”“掌上办”延伸

全面落实全省一体化政务服务平台(2.0版)升级改造和上线运行工作。依托一体化政务服务平台或部门业务专网，按照“应上尽上、全程在线”的目标要求，逐项开通各类政务服务事项网办功能。同时，依托微信、手机APP等新媒体，定制开发市、县（区）两级移动政务服务平台，开通掌上咨询、预约、预审、办理、投诉等功能，全面推动政务服务由实体政务大厅向“网上办”“掌上办”延伸。截至目前，市、县（区）累计8204项政务服务事项具备“原件核验、全程网办”功能，网上可办率达90.79%。

推进远程异地评标降低运行成本

积极整合建设工程、政府采购、土地矿权交易三大职能，搭建市、县（区）统一的公共资源交易平台，全面实现与国家和省级公共资源交易平台互联互通；将“项目负责制”改为“环节负责制”，推行招投标过程碎片化管理；建立集“服务、交易、监督”等功能于一体的电子化交易平台，实现各类招投标数据同步向国家和省级平台同步推送，大幅提升公共资源交易服务效率；与遂宁市、宜宾市、内江市等地密切协作，扎实推进远程异地评标工作，实现多地专家远程网上评审，大幅降低招标人、监督机构异地开评标的运行成本，有效解决评标专家自由裁量权过大、传统招投标过程中围标串标等问题。

●延伸阅读

今年以来，市政务服务管理局各业务窗口共受理办件923108件，办结919002件，按时办结率100%，群众满意率99.77%；建设工程项目交易额5.73亿元，节约资金0.79亿元，节约率12.16%；政府集中采购项目（不含融资类）交易额1243.06万元，节约资金273万元，节约率19.28%；土地矿权交易类项目成交额917万元，溢价0万元。

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