高速服务区有个无人摊 位于沪陕高速蓝田段 营业至今没丢过东西

本报记者 李宗华 摄沪陕高速蓝田东服务区，一个自助购买、自助支付的小柜台，近日持续吸睛，成为一道风景。除了新奇、快捷之外，大家关注的焦点在于，在无人值守的情况下，会不会有东西丢失？

服务区在西安蓝田县普化镇境内，昨天下午，记者前往实地探访。

这里是全国百佳示范服务区，也是五星级服务区。无人摊设立在一个玻璃房的花园里，紧挨着的是餐厅，景观鱼池、人工瀑布，布置得挺不错。因为下雨的缘故，服务区的客人不算多。记者在现场观察了半个小时，来了三拨客人，其中两人在此进行了消费，均为年轻人，都是手机扫码，一切有条不紊。

从货物种类看，主要集中在矿泉水、瓶装咖啡、饮料、桶装泡面等几类，价格与普通便利店一致，最贵的13元，最便宜的1.5元，并没有太贵的东西。一位女客人说，这是她第一次在高速服务区看到这样无人值守的柜台，“我觉得这样支付特别方便，尤其是在面对人工收银排长队的时候，节省了我们不少时间。而且现在手机支付也方便了，出门都不用带现金。”

记者注意到，无人摊不远的地方，有一个颇具规模的室内超市。一位收银员笑称，无人摊像是一个缩小版的超市，“摆设的货物，基本上都是销量比较好的。”

工作人员闵世雄介绍，无人摊从6月13日开始设立，24小时营业，截至目前，一共售出了30多单货品，销售金额600多元。经过统计，所有的商品，没有一件丢失的。

记者在无人摊的上方，看到一处摄像头。从摄像头的位置分析，并不能拍到人的面部。换句话讲，即便有人恶意去偷盗，摄像头仅仅可以拍到你的背影。

闵世雄说，无人摊在设立之前，服务区曾做过一个损耗预期，装摄像头是为了进行客流量的统计，“如果真为了防盗，真担心丢东西，那就完全没必要设这个了，因为我们服务区有餐厅，有超市。”闵世雄认为，无人值守、自助购买，体现的是服务区的一份态度，是对过往司乘人员的信任，“让大家感受到人与人的彼此信任，这正是无人摊的意义所在。”

本报记者宋雨李宗华

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