4月11日,“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后,迅速引发舆论关注。视频中,一名女子坐在一辆红色奔驰车引擎盖上,哭诉自己不久前的一段糟心购车经历。该女子在视频中自称研究生学历,花66万元购买奔驰车,首付20多万,岂料还没开出4S店,就发现车辆发动机存在漏油问题。在此后,15天之内,经多次协商,该店的解决方案从退款、换车变成免费换发动机。目前,市场监管部门已对“利之星”立案调查。
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