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践行品质医疗·守护健康权益 3·15医疗维权平台今日启动 征集维权线索 曝光不法医疗行为

来源:华商报 2021-02-24 03:42   http://www.yybnet.net/

2020年6月,26岁的小伙刘国帆拔完智齿后流血不止,十多天后脑出血死亡,事件引起网友热议,长沙中诺口腔医院被推上风口浪尖。

2020年12月,郭先生的妻子入驻西安爱玛家国际母婴月子会所,1月16日在月子餐中发现有虫子,更换的第二碗饭菜中,同样有肉眼可见的菜虫。会所负责人表示,大锅饭,很难避免。

2021年2月,有家长反映,在辽宁沈阳的鑫享悦时光月子会所,9名宝宝接受护理后,被确诊为新生儿肺炎,部分宝宝因病情严重被送入重症监护室。随后该会所停止营业。

……

在国际消费者权益日即将来临之际,华商全媒体特别推出“践行品质医疗·守护健康权益——3·15品质医疗”维权活动。该活动将通过华商全媒体平台征集维权线索,倾听消费者声音,曝光不法医疗行为,切实帮助广大消费者维护自身权利,倡导“品质医疗”,推进医疗行业的健康发展,提高群众就医满意度。

女演员整容失败鼻尖坏死

健康和权益受到双重侵害

近年来,医疗美容行业迅猛发展,滋生了一些无证经营的医疗机构,致使损害消费者利益的事件屡屡发生。

今年2月2日,女演员高溜就在微博上发布长文,讲述了自己做医美鼻子整形失败的不幸遭遇。文章称,其进行医疗整形美容手术后,不但没有变美,还出现了排异、发炎,甚至坏死等症状,并因此失去了工作。

高溜称,在鼻子经手术植入异体肋软骨后,出现了发炎刺痛及反复感染等症状,后又经两次手术,情况仍旧没有好转。在转院至广州南方医院发现,高溜鼻尖发黑坏死情况严重,并出现感染,而造成感染的原因,“主要是无菌操作不严格。”

高溜还表示,自己在事后才知道相关整形医院不具备开展该项目的资质。她承认,自己这种事后才想进来查机构资质的行为确实太傻。

记者采访业内人士发现,美容业的混乱一直是个很大的问题,由于这个行业正好处在监管的边缘地带,各机构经验、技术良莠不齐,导致整形医疗事故频频发生,甚至发生不可逆转的伤害。

目前,随着整形美容行业高速发展,无资质的非法诊疗防不胜防,既威胁着消费者的健康,也侵害了消费者的权益。由于选择到小工作室、不知名机构美容整形,而对消费者造成了严重不良后果,此类新闻报道经常出现。

对不法医疗行为“零容忍”

但医疗纠纷维权比较难

去年10月,青岛的逢女士网曝,在位于马濠公园附近的口腔门诊部,逢女士做了牙齿种植手术,术后感染发炎,自己经历了一段痛苦的过程。直到10天后,门诊部才把种植的牙重新取下来,然后自己又要度过一个恢复期,在精神上备受煎熬。但该门诊部相关工作人员解释称,逄女士这种情况属于“个例”,在治疗方案方面无过错,不属于“医疗事故”,之所以“耽误”这么长时间,因为需要经过一个术后的“观察期”。

跟逢女士一样,患者一般都不懂医学知识,充分信任医生的治疗,却因为信息不对等,不能找出诊疗过程中存在的问题;更不懂法律知识,不懂如何通过法律途径解决问题。很多医疗纠纷就是在事故认定中出现偏差,导致相应的赔偿和责任认定产生很大分歧,这无疑增加了患者维权的难度。

此外,在社会老龄化步伐加快的当下,“银发”一族由于年老、活动能力受限等原因,也常遭遇“只要体检必然有病”“假名医出诊”等花样繁多的医疗消费欺诈行为。

另外,还有不法商家通过免费体验式消费医疗器械、以健康讲座形式推广销售效果被夸大的保健品等等,也常常坑害消费者权益。

如您在医疗消费过程中,遇到无资质行医或受到不法医疗行为的侵害,或购买了被刻意夸大疗效的保健品等,请及时联系本报。

全媒体投诉爆料平台

“3·15”华商健康帮您维权

当前,我国医疗环境和服务已有很大改善,医疗技术很多已与世界同步甚至位居前列,但医疗健康事业蓬勃发展的背后,仍然或多或少暗藏着变相收费、诊疗不规范、违法行医等侵害消费者权益的行为。

而作为普通消费者,因欠缺医疗专业知识,遭遇医疗纠纷后取证难,或者时间上耗不起等等原因,即使受到了侵害,往往由于处在“看不穿,理不清”的弱势地位,而难以维护权益。

为此,华商全媒体推出此次3·15线索征集活动,在打击不法医疗行为的同时,扩大医疗健康宣传,守护消费者权益,共同推进品质医疗的向前迈进。

本次线索征集即日起启动,如您在就医过程中遇到哪些糟心事,请及时通过华商全媒体平台(华商报新闻热线、华商报微信公号、华商云健康行业微信、华商云健康里里号、华商云健康小视频号)进行投诉,本报将联合行政执法部门深入调查,追踪维权进展,进行系列报道。通过为消费者维权,在医患之间筑起搭起一道诊疗的“绿色通道”,切实守护好消费者权益,为大家安全就医提供指南。

爆料方式:

1.新闻热线:可拨打029-88880000直接举报反映。

2.华商云健康微信:扫码关注华商云健康微信(hsb-healthy),在微信后台发送私信“姓名+电话+事件发声时间、经过等”。华商报记者 庄侃

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