便民加速度

本报记者马蕊 通讯员马娇摄影报道1月13日，办事群众正在绥德县政务服务中心咨询办理涉税业务。

绥德县行政审批局通过进一步优化审批流程、压缩办事时限，优化营商环境。出台三个制度，落实三方“双督查”，全面提升窗口工作人员的服务水平，全面提高群众满意度；针对工程建设项目审批手续繁杂、办理施工许可证周期长的问题，设立“综合窗口”，实行“前台综合受理、后台并联审批、统一窗口出件”，利用工程建设项目审批管理平台，督促接办时限，为部分企业上门颁发许可证，由过去的“多次跑”到“最多跑一次”甚至“一次也不跑”；升级了政务服务中心网络系统，形成纵向联通省、市、县、镇（社区），横向联通各部门单位，实现网络数据实时共享、互联互通，“一网通办”，政务服务中心事项办结率达到99％，“一站式”办结事项占89％，网上办结事项占各部门全部审批事项的75.5％，政务服务满意度达98％；建立“12345”便民服务热线平台，落实专人受理，收到群众反馈问题207件，办结207件，办结率为100％。

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绥德新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离绥德县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。