敢担当有作为 抓落实见成效 靖西市市场监管局主题教育取得阶段性成果 □陆杰福 农美兰

随着主题教育不断深入开展，靖西市市场监督管理局认真贯彻落实上级的部署要求，对标对表，深入调研督查，聚焦服务群众难点和市场监管痛点，以优化营商环境和农贸市场整治为抓手，真抓实干，取得很好实效。

四个到位，提升企业开办便利化

该局以主题教育为契机，着力破解企业和社会公众迫切希望解决的开办企业效率低、环节多、时间长等问题，努力打造更优质的营商环境，提升企业对开办便利化的实际体验。

领导到位。主要领导坚持每周到服务窗口召开一次工作例会，肯定成绩，为工作人员鼓劲加油，现场解决工作中遇到的困难和问题。及时与政务服务、公安、税务等单位沟通协调，通过联席会商机制，协调梳理解决企业开办工作的堵点和问题。

保障到位。整合资金，对服务窗口建设所需经费重点倾斜，力求把钱花在刀刃上，先后投入资金50多万元，采购了商事登记全自助证照一体机，添置9台计算机、打印机、扫描仪等设施设备，极大满足了广大企业办理登记注册、自助打印等业务需求。探索出企业登记业务办理从“面对面”到“键对键”的新路子，实现了企业开办“零材料”的目标。据统计，今年9月初至今，该局为企业办理全程电子化执照97户，企业开办全程电子化率达到83.6%。

培训到位。机构改革后，该局及时组织窗口工作人员开展业务交流，通过业务骨干作政策解读及操作流程培训，演示操作步骤，让窗口人员熟练掌握业务流程和工作规范，力求人人会操作，咨询一口清，对申请人一对一、一对二进行有效的业务指导，真正实现申请、受理、审核、发照、公示的全流程网上办理。

服务到位。为企业提供优质高效服务，一是压缩企业开办办理时间，以比学赶超的态度，争分夺秒办理。二是在窗口发放办事指南及操作手册，工作人员耐心细致地为企业申请人提供咨询解答和宣传指导服务。三是设置自助服务区，一条龙导办。

目前，该市企业开办办理工作改革成效显著，在办理环节、办理时长、申请材料等方面，均达到或超过自治区平均水平，位列百色市前列。前三季度，全市新登记市场主体2246户，注册资本265704.45万元，同比新登记户数增长17.96%。个体工商户1687户，注册资本51944万元，同比增长20.16%，注册资本增长228.08%。

抓住关键，整治优化市场经营环境

为规范市场经营环境和消费环境，今年9月中旬以来，该局结合主题教育，抓住关键，强化责任，把推进农贸市场整治、巩固创卫实效作为检验主题教育成效的标尺。

压实各方责任。召开了由市场监管局、市场管理服务中心、市场开办方三方人员参加的座谈会，对照自治区卫生城市评分标准，以及暗访组提出的整改建议，列出整改目标和措施，压实各方责任，形成工作合力。

加强宣传教育。发放相关宣传单，向经营户宣传“巩卫”工作的重要性，进一步增强市场主体责任意识。工作人员以身作则，带动市场经营户对自己摊位及店面卫生进行清扫，营造良好的氛围。

建立健全制度。指导市场开办方制定和完善市场管理制度、卫生保洁、摊前三包制度，设置市场功能区平面图、健康教育宣传栏。抓好农贸市场基本信息公示落实，公布投诉电话，开设农药残留检测结果公示栏，农药残留抽样检测结果每日一更新，保障广大群众的知情权。

完善基础设施。要求环球、城北市场开办方设置了40个公用垃圾桶及其他废弃物有盖大型收集容器80个，动员每个摊位经营户设置“一摊（店）一桶”180个，确保市场内垃圾不落地；指导和督促开办方对原有水产售卖区基础设施进行完善，强行拆除重建摊位32个，对环球农贸水产区铺设防滑毯，疏通排水设施，解决市场积水问题。

加强卫生保洁。要求环球、城北两个市场安排4~6名专职保洁员，营业期间对市场进行定人定片区保洁，做到定时巡查，及时清扫、及时收集和清运垃圾，加强公共厕所设施维护。每天晚上各经营户收摊后，对市场地面、摊位台子进行清洗，彻底打扫油污。该局执法人员每日巡查、督促、提醒，保持市场良好的卫生环境。

整顿市场秩序。对市场内各经营户占道经营行为进行规范，共对农贸市场241家摊点占道经营、出店经营进行集中整治。耐心劝导商贩文明经营，帮助其搬离违规占道物品，确保道路通畅。关停环球农贸不符合规范的活禽宰杀区，拆除业主自行搭建的遮阳、遮雨棚（布、伞）38个，市场内外环境卫生状况得到明显改观。

规范经营行为。抓好亮证亮照工作，督促并指导市场内外98家食品餐饮单位和业主在醒目位置亮证亮照经营。加强熟食摊点“三防”设施完善和管控，督促规范合理划分销售区域摊点27家、规范熟食摊点“三防”设施13家，纠正熟食销售员未穿戴白大衣、白帽、白口罩操作行为29人次，设置灭蝇灯131盏。

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