本报凌云讯
今年以来,凌云县逻楼镇结合“两学一做”学习教育,不断创新活动载体,深入开展“四亮四评”活动,不断增强为民服务意识,加强作风建设,提高工作效率。
规范“四亮”。亮服务流程,所有服务窗口单位通过展板、便民服务手册、卡片等对工作流程和服务范围等内容进行公开;亮服务身份,在办公楼大厅摆放“工作人员公示牌”,对全体干部职工姓名、职务、联系方式等信息进行公开,以便群众来电来访,接受群众监督;亮服务范围,根据不同职责、不同岗位签订服务承诺书,并向社会公开;亮服务承诺,在办公楼大厅摆放“行动承诺公示栏”,把干部职工工作职责、承诺内容等进行公示。目前,该镇有为民服务中心1个,中心分别设有20个村为民服务点。
落实“四评”。自己评,每个月组织服务窗口单位召开一次评议会,对工作人员的工作情况和履职情况进行评议;群众评,在办公楼大厅设立举报箱、摆放工作评价表,让服务群众及时、方便地对服务人员的工作质量进行评价;领导评,建立领导点评制度,当场评问题、集中评效果、整改抓落实,实事求是肯定成绩,客观公正地指出问题,提出改进意见,明确努力方向;组织评,党组织制定服务考核评价办法,实行支部一季度一评比、总支半年一表扬、党委一年一表彰,形成评比工作标兵、树示范窗口等争先进、创优秀长效机制。□韦
轩
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