良禽择木而栖 记圣象集团柳州销售公司负责人蒋文武

目前，地板行业处于一个挑战和机遇并存的现状，也处于一个行业优胜劣汰的过程中，地板企业需认清行业形势和自身境遇，才能更好地发展和进步。在地板企业竞争激烈的情况下，圣象地板凭借着先进的技术、优质稳定的产品品质和良好的售后服务，耕耘出了一片属于自己的广阔天地。而记者也有幸采访到了圣象集团柳州销售公司负责人蒋文武。他告诉记者，品质、环保、技术、工艺、服务等方方面面，都是企业实力和能力的体现，只有做到面面俱到，才能真正立足于市场，成为行业的标杆及领航者。”圣象集团是中国木地板行业旗舰企业，在销售领域，目前全国拥有超过3000家经过集团统一授权、统一形象的圣象系列产品专卖店。圣象地板拥有圣象强化地板、圣象多层实木地板、圣象三层实木地板等多个品类，是中国木地板行业领导品牌，拥有国家认监委认可的“中国环境标志”认证并率先获得国家领先F4星健康采标标志。连续19年全国同类产品销量遥遥领先，据国家统计局显示，截至2014年5月，圣象地板已累计销售超过4亿平方米，拥有800万圣象用户的信赖和支持，成为实现行业销量跨越的又一个里程碑。连续荣膺全国500强开发商首选品牌并于2014年4月获“全国家居企业售后服务十佳品牌”。2015米兰世博会，圣象为“万科馆”合作伙伴。

在谈到为何加入圣象团队这个问题时，蒋文武表示，转行初衷很简单，就是一点：圣象集团是一个规模宏大、实力雄厚、高速发展的大企业，圣象品牌家喻户晓，口碑良好，同时可以提供一个让我实现人生价值的平台。

蒋文武曾经做过服装、鞋帽等行业的销售工作，多年前经朋友的推荐毅然加入了圣象团队，先是负责百色地区的销售工作，由于业绩突出，2014年经过集团考核委以重任，负责柳州区域的销售及管理工作。

尽管随着时代的发展，新规的出台，机会和危机同在，蒋文武自信表示，圣象集团作为中国地板行业的领头羊，发展的步伐越来越快，市场占有率逐年递增。但他也表示，发展机会只会眷顾时刻准备着的人。自2005、2006年圣象集团相继与世界最知名、技术最先进的木业集团—— —欧洲瑞典康树集团及美国安德森集团合作生产三层实木地板及多层实木地板之后，将风魔欧美百年的实木地板及先进的技术引进中国市场，圣象新实木地板每年以近50%的速度快速增长成为地板行业的主导品类。

蒋文武始终坚信一点，宁可为价格解释一辈子，也不为产品质量说一句话。”诚信的经营、高品质的产品和服务才是企业生存的根本之道。

圣象集团要明确自己的定位，做符合消费者需求的产品，让客户体验到产品的适用性和实用性；将客户当成朋友，让他们感受到品牌的服务。

产品质量是关键

自企业建立之初，圣象就秉承“创新小环保、尊重大环保”的策略，在保证消费者得到自然、健康的家居生活的同时，不给生态造成负担，专注产品创新，用科技赋予产品自然之美，而非过度攫取自然资源。目前圣象所拥有的三大品类产品均为行业内资源消耗率最低、功能最优化的产品。总之，其产品十分重视环保。“圣象对环保的关注不仅在于‘节流\’，更注重‘开源\’，自上世纪九十年代起，始终坚持植树造林行动。”蒋文武说。

据了解，圣象地板产品性价比高，隔音技术强大，还支持地暖技术；审美上，还可做墙面装饰。

优质服务是源泉

圣象建立了“地板管家”售后服务体系，保障客户利益。蒋文武告诉记者，“圣象产品质量过硬，强化地板质保10年，多层地板质保20年，三层地板承诺质保30年；投诉咨询服务热线24小时全天候待机，48小时内快速处理地板出现的不良问题。”据其介绍，圣象集团拥有自己专业的安装售后团队，全部使用无尘工具施工，多名技术人员具有10年以上的工作经验。

在采访最后，蒋文武透露，今年是圣象集团成立20周年重要年份，饮水思源，圣象将部分畅销产品大幅让利给广大消费者，力度空前，希望柳州的消费者不要错过这次难得的机会。

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