一窗受理 并联办理 百色市不动产登记窗口受理业务约5000宗

本报百色讯自2018年9月百色市不动产登记“只进一扇门”暨“一事通办”活动启动以来，市不动产登记中心实行“四个一”服务模式，深化“放管服”改革，优化办事程序，压缩办事时限，全力推进“一窗受理、并联办理”，为企业和群众提供优质高效的“一站式”服务。截至目前，该窗口受理业务约5000宗。

实行“一窗受理”，减少办事环节。通过窗口整合，把分散在住建、税务、不动产登记三部门的政务服务资源整合，将原来分别办理的房屋交易、税费缴纳、不动产登记业务进行归并，设立综合窗口统一面向群众提供服务，申请人只需“叫一次号、排一次队、交一次文件”就能完成所有事项的申请，实现了办事环节明显减少。在实施“一窗受理、集成服务”前后，申请人由至3个窗口、排3次队，减少为至1个窗口、排1次队，即可完成所有业务的办理。

实行“一日办结”，压缩办理时限。百色市自成立该窗口起，将不动产交易登记办结时限压缩为10个工作日，2019年5月20日起，全市各县（市、区）均已实现房屋交易、税费征收、不动产登记“一窗受理、并行办理”的已有《不动产权证书》的商品房交易“一日办结”的目标，比法定办结时限缩短了96.7%，极大压缩办理时间。

实行“一网通办”，降低行政成本。通过信息共享，使得数据在住建、税务、登记部门之间合理分布，避免重复采集、重复存放和重复加工，有效减少人、财、物各项行政成本；充分运用“互联网+政务服务”和大数据技术，通过内部共享平台，部门间实现信息共享，让数据多跑路，让群众少跑腿，实现人力、物力的有效配置，行政成本明显减少。

实行“一个标准”，提升服务质量。办证材料由不动产窗口统一受理收件后，在房屋交易审核、税局缴税征管和不动产登记内部流转，将部门与部门之间的环节办理转化为同一个窗口之间的内部流程，同时将外部程序演变为内部服务，“一站式”服务，窗口式办理，阳光下操作，让群众办证更舒心，更有获得感。□梁珊

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