由于部分爱心企业、人士各自为营，重复走访救助，导致爱心资源分配不均衡等问题的出现—— 温暖如何送才能更暖孩子心？□本报记者 罗 霞 文/图

爱心人士给留守儿童送去过冬衣物。  

每年一入冬，就是到学校送温暖的“旺季”，不少贫困学子得到了政府的关怀和社会各界爱心人士的帮助，切身感受到了社会的温暖。然而，由于缺少对贫困学生情况的了解，或者抱着凑热闹送温暖的心理，导致部分贫困学生“温暖”过度，而部分贫困学生得不到温暖。温暖究竟应该怎样“送”，“送”去哪里才能真正达到帮助贫困学生的目的？本期视点我们一起来关注。

元旦过后不久，右江区汪甸乡民族中心小学就迎来了两批爱心客人。1月11日，该校刚接到一批爱心组织送来的过冬衣物，12日又有一个爱心组织送来一批近乎相同的过冬衣物，这些物资远远超过学校学生的总人数。据悉，因为身处民族乡的原因，该校近些年来总会得到社会的关爱。每年冬天，陆续有爱心组织、爱心企业来送温暖，学校收到的物资也相对较多。可爱心物资多了，学校也有了自己的烦恼。“这个月收到的一批爱心衣物，里面有好几百件成人衣服，小孩子根本穿不合适。”该校副校长黄日波告诉记者，学校只好通知学生，若家里大人有需要可去领取这些衣服带回家，可是来领取的学生寥寥无几。如今，这些衣服还堆在学校的办公室里。

同样，在田东县祥周镇布兵小学，这个田东县“关爱留守儿童”示范学校每年冬天也接到不少爱心人士的温暖。“去年，清华附小给学校送来了3大车的衣服，指定是给我们学校的，但衣物多，加上尺寸的问题，我们就让孩子挑了合适的，再联系镇里的兄弟学校，分配给他们。”该校校长辛华尚说。

在田东县作登瑶族乡的梅林村小学，因为是贫困村的缘故，该校也有很多爱心组织来送温暖。“上一次我们整理收到的衣物，发现很多还是开裆裤，学生根本穿不了。”该校的黄帅老师说。

过去各界爱心人士在给学校送温暖的时候，一般都是选择送书包、图书、学习用具等，这也被人们称为“老三样”。近几年，社会各界关注点更多地倾向留守儿童，冬衣、冬鞋、棉被也成了“新三样”。

百色草根公益团负责人陈瑜告诉记者，过去草根团的爱心活动不是送书包就是铅笔，认为这些学习用具是孩子们需要的。有一次去到大楞乡一所小学，看到学校堆放物资的办公室里有许多还未拆封的新书包，该校校长恳切地对陈瑜说：“很感谢你们惦记着孩子，但以后真的不用再送书包了。有些孩子真的很贫困，他们很需要帮助，但不仅仅是学习用品。”原来该校收到了很多爱心人士的资助，大家不是送书包就是铅笔等学习用具，这些封存的书包是分发给孩子们后剩下的。

每年冬天“送温暖”活动里，爱心人士纷纷把书包、学习用具和衣被送到学校中，让贫困学子在寒冷的冬日里感受到温暖，以及来自社会各界的真情关怀。这无疑是我们所大力提倡的。但是值得注意的是，在“送温暖”过程中，购置的物品似乎都千篇一律，过去是“老三样”，现在是“新三样”。比如，有的学校已经收到好多棉被了，今年送的又是棉被；衣服尺码不合适学生，发不出去又不知该如何处理，“爱心送上门，是好事，我们总不能拒绝吧。”黄帅老师说，“收到不合适学生的衣物，也成了我们的‘幸福烦恼\’了。”

另据了解，由于部分爱心人士“送温暖”各自为营，从而出现了重复走访救助以及爱心资源分配不均衡等现象。一些学校关注度低，交通不方便，鲜有爱心人士到达，但那里却有着众多需要帮助的贫困学生。如田东县作登瑶族乡某小学，教学楼天花板已经破裂，虽建起新楼，却因为学校没有资金给教室装防盗网，而不敢给学生入住。该校学生286人，留守儿童就有140人，但这个冬天还未有任何组织前去送温暖。

整合资源“送温暖”仍难操作

“任何时候送温暖活动都是很有必要的，但是送温暖的关键是让供求对接。”百色市教育基金会理事长石卫武说，市教育基金会作为一个资助教育公益事业的非政府、非营利的社会中介组织，自成立以来，每年都会接到一些爱心企业、单位的送温暖助学活动。“一般接到爱心企业、单位的暖冬项目，如果企业、单位没有指定的学校，我们会根据目前基金会存档在册的在校贫困生情况给出建议，”石卫武说，“只要是通过教育基金会这个平台的，我们不会让温暖重复。”

和市教育基金会一样，在百色市红十字会注册的服务队，或通过市红十字会送温暖的社会公益组织，如没有指定的学校，市红十字会会根据对学校考察的情况选择送温暖的学校。“一般来说，在同个平台进行暖冬行动的，重复的机率不大。”市红十字会专职副会长马桂荣说，“社会公益组织比较分散，缺乏统一的管理和沟通，才会出现这样爱心资源分配不均衡的现象。”

石卫武说，爱心资源分配不均衡的问题其实存在已久，爱心企业、人士自己进行送温暖行动，一般会选择交通较方便的学校，所以就会有重复走访送温暖现象。而爱心企业、人士对学校的情况不是很了解，难免会出现送的爱心物资不适合学生的尴尬情况。

而如何将资源整合起来，更精准地去送温暖，石卫武表示现在操作起来比较困难，“除了教育基金会这个平台，还有团市委、工会、妇联、各级政府等单位也有送温暖工程，也会有爱心企业通过他们进行‘暖冬行动\’。”石卫武说，目前基金会也在完善各项服务工作，加大宣传，吸引社会爱心企业、人士加入这个助学平台。马桂荣则认为，或许搭建一个统一的平台会是更好的选择，将全市各个学校的情况整合，爱心组织、企业和单位要送温暖可通过这个数据库去选择学校。“可是真要操作起来难度还是很大，”马桂荣说，“由什么单位去牵头、组织、管理，这值得我们认真思考。”

记者随后电话咨询了百色市民政局，该局工作人员告诉记者，“如果社会公益组织都在民政局注册登记，我们可以对组织的爱心款项、举行的活动等进行追踪，要搭建一个统一平台还是有一定的操作性，但目前在市民政局注册登记的社会公益组织并不多，原因是注册后每年都要进行严格的审计，这对公益组织的管理和资金都有严格要求，所以很多组织没有进行登记。而且爱心不分大小，现在很多人都在做公益，有时候只是几个人的小团体，可能没有这么严格的章程，所以真正实施起来还是比较难。”

按需“送温暖” 才能更暖孩子心

既然目前建立统一的数据库还存在一定难度，那可否有办法避免送错温暖的尴尬？

这个冬天百色草根公益团按需“送温暖”的做法，令人耳目一新。入冬前，草根团专门对要送温暖的几个学校进行实地了解，弄清楚学校想要什么，然后有针对性地送，得知学校学生比较缺乏冬鞋后，就开始策划“爱和鞋”暖冬行动，并亲自到要送温暖的7所学校给孩子们量鞋码，最后再上报给爱心厂家，确保孩子能穿上合适舒适的冬鞋。

石卫武建议社会爱心组织、企业在送温暖前联系教育行政部门，“毕竟教育行政部门对各个学校的情况比较了解。”石卫武说，此外，在资助条件允许的情况下，现金资助比较好，“各个家庭的困难情况不同，助学金发放给学生，让学生自己缺什么买什么，有针对性地解决实际困难，‘温暖\’效果会更好。”据悉，市教育基金会每年都将资助家庭经济困难的小学生、初中生的助学款与“暖冬行动”紧密结合起来，将全年度的助学金集中在秋季学期的11月份发放，助学金除购买在校的学习用品等开支外，还可根据每个家庭经济困难学生的具体情况，由他们自行购置防寒的衣物。

马桂荣则建议，送温暖之前最好有一个接洽，先了解一下要送去的学校需要怎么样的“温暖”，这样送温暖就会有针对性，此外，如果是送旧衣物，最好在送温暖前挑选合适学生的衣服，这样就不会发生送多、送少、送不合适等产生的尴尬。“按需‘送温暖\’的做法就比较有新意，它体现了更多的人性化，迎合了学校的真正需求，使温暖真正送到了贫困学子的心坎上。”

当然，除了物质上的安慰外，留守儿童、孤儿、事实孤儿有时更渴望精神慰藉。在传统的送温暖基础上，进一步开展一些精神关怀活动，比如，可以到学校举行文艺表演、游戏活动等，与孩子们一起联欢。

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