市民质疑供热计量收费偏高热力公司回应:有具体公式市民可自己换算

本报讯(记者张萍)供热计量收费,是国家于2007年开始推行的一项惠民政策,优势是节能降耗、污染减排,白银市从2010年开始在市区部分小区安装热计量装置。从2014年至今,对于热计量收费问题,大多数市民表示这个收费存在不合理、偏高现象。

“按照面积缴费,我家缴纳2200元,去年按照热计量收费,一下高出了800元。我昨天去缴费,人家明确表示只有把上年所欠费用缴清了才能缴纳今年的费用。”时下已进入10月下旬,白银市离供暖日期越来越近,市民对于供暖缴费情绪越来越大。连日来,就供暖费用问题,铜城热力有限责任公司市场营销部部长石宝平表示,计量供热的热用户热价由基本热费和计量热费两部分构成,具体都有换算公式,市民可自己计算。

市民:收费标准有疑问

供暖实行供热计量,好处本在于节能省钱,但是记者在采访期间了解到,市区祥瑞园小区目前张贴了一张“补缴热计量差额”费用的通知,通知显示有的业主需要到热力公司退还剩余的供热费,有的业主要缴纳从几元到一千多元不等的“热费差额”,但是补缴差额的业主要比退还供热费的业主多一些。

在市区金域观澜小区里,记者也同样看到了一张“补缴热计量差额”通知,记者看到退还费用的业主明显要比补缴费用的业主多。这又是怎么回事呢?

据部分补缴费用的业主反映,越是节省用热的用户反而越吃亏。家住祥瑞园小区的业主王先生气愤地说,去年他家实行供热计量后,不但家里的温度不高,而且今年要补缴921.6元钱的差额费用,自己实在想不通,吹嘘着节能减排的供热计量,为何却是如此的不尽如人意,甚至连最基本的要求都达不到。如果自己今年补缴了这900多元的差额费,那么就意味着,这样的供暖方式比之前按照面积的收费标准还要高将近1000元,这样算下来,还不如按照面积收费来供暖呢?

对此,市区世贸花园、新世纪花园以及祥瑞园等小区的业主表示,“热计量”的计量数字、计量方法不透明。“既然我们都超过预缴费用了,那这些超过的费用供热公司是怎么算出来的?需要他们给我们解释清楚。”

供热公司:热计量的收费有根据

供热计量简单地说就是按用热的多少收取采暖费,就是“用多少热,缴多少费”,在保证供热质量、改革收费制度的同时,实现节能降耗。那供热计量收费到底是怎么计算的呢?

对此,记者采访了市铜城热力有限责任公司市场营销部部长石宝平,他表示根据相关文件的规定,正常供热期间,计量供热的热用户热价由两部分构成:采暖费=基本热费+计量热费。基本热费=现行面积热费×30%(例如面积为100平方米的住户需缴纳的基本热费为:4.4×30%×5×100㎡=660元)。计量热费=计量热价×当年度实际耗热量(提前或推后供热的热量计入其中)×调整系数。由于供热公司结算收费的单位是吉焦,当小区住户安装的热计量表上显示的是千瓦时,居民的计量热价=33元/百万千焦,1千瓦时=0.0036吉焦,1千瓦时的热费是0.1188元,因此在缴费时,市民也可以自己换算。

石部长说,热计量是根据国家规定实行的,凡是完成既有居住建筑及节能技术改造的项目和新竣工建筑,要全部实行按用热量计价收费。现在白银市城区30%安装了热计量表,部分旧建筑都没有安装,因为旧城区的老房子没有外墙保温,所以不划算装。新建建筑强规,必须装热计量表,而且装完凡是具备热计量收费的,必须按照热计量收费,签合同是国家强规。还有部分已经安装了热计量表,但是不具备热计量收费的,比如表坏了或者被人损坏了,他们会及时发变更通知,按照面积收费。

石部长告诉记者,供热温度取决于多方面因素,和建筑保温、四邻是否使用、居民家中暖气是否长时间开启都有一定的关系。“就一些新小区来说,假如一个单元只住了两户,楼的墙体肯定是全部往外面散热,但是暖气照常供应,家里的温度自然觉得不高,温度不高还耗热,不热还放水,所以这种情况就没有办法,这也是个矛盾。热计量的计费方式是流量×温差,也就是家里进水和回水的温差×家里的流量,流速越快,数字变化越快,温差越大,数字也就越大。但是不按照热计量收费也不行,因为热量已经损耗了,新建建筑就存在这个问题,唯一的解决办法就是入住率达到就好了。”

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