金融消费避坑指南 医保卡停用短信、高价购买保健品、盲目投资“酒厂” 老年人，请看好您的钱袋子
近年来，老年群体已成为金融诈骗主要的被围猎对象。不法分子迎合老年人在物质、健康方面的需求，利用老年人信息获取渠道有限、风险防范意识薄弱的特点进行诈骗，严重侵害老年群体的财产安全和身心健康。
案例1
点开“医保卡停用”短信
险些损失6000元
近期，医保类诈骗频发，不法分子发送诸如“医保卡停用、升级”“领取医保补贴”等带有链接的诈骗短信，诱骗市民在线填写个人及银行卡等信息，从而窃取钱财。
2月25日上午，一老年男性客户神色匆忙地走进工行宝鸡眉县平阳街支行营业大厅，咨询“医保卡停用”问题。支行工作人员随即询问客户，是否收到了带有陌生链接的短信。客户表示，已点开短信链接并填写了个人信息。工作人员意识到客户遇到了电信诈骗，立即引导客户到智能自助机查询余额。客户看到账户余额并无变化后，便放松警惕，准备离开。
支行工作人员耐心劝说，为客户讲解了此类电信诈骗的套路，最终说服该客户至现金柜台取现6000元。当日下午，客户再次来到网点告知大堂经理，账户内剩余的60多元在没有消费的情况下被人转走。因为支行工作人员的坚持，避免了6000元的损失。后续支行工作人员协助客户更换了银行卡，并联系就近派出所备案登记。
西安市反诈中心近日发布的一份告知书表示，陕西省医保部门或相关政府部门未以任何名义发送此类“您的医保卡已停，请点击链接完善信息”的短信提醒，更不会通过短信发送任何地址链接。广大市民要保护好个人信息和财产安全，不要点击陌生链接。
案例2
轻信“专家”
“特效药”竟是三无产品
随着生活水平的提高，老年人对身体健康和生活质量有了更高的要求。一些不法分子利用老年人珍视健康的特点，虚假宣传，欺骗老人高价购买保健品，以此诈骗老人钱财。
今年2月25日，西安市民王女士一大早就来到了民生银行西安西大街支行，向理财经理提出要赎回一款理财产品，用于微信抢购一位“专家”介绍的降血脂药。
凭借着敏锐的职业嗅觉，经理姚倩与同事王楠觉察到此事必有蹊跷。征得王女士同意后，工作人员进行了详细了解，并向“专家”详询药品编号等信息。几番周旋后，他们了解到，所谓能降血脂的天价药实为一款三无产品。姚倩立即提示王女士，疑似电信网络诈骗。经劝说，最终为王女士挽回经济损失2万元。
案例3
六旬老人盲目投资“酒厂”
差点赔上养老钱
越来越多的老年消费者也希望通过理财来增加收益，但由于缺乏对投资风险的有效判断，很容易引起纠纷，甚至被不法分子诈骗。
2021年11月初，60多岁的王先生急匆匆来到华夏银行西安分行小寨支行，表示想要转账。因为涉及金额较大且客户神情慌张，引起了该行员工的警觉。
工作人员详细询问王先生资金的具体去向、对方的基础信息以及投资公司名称。王先生表示，只知道要投资一个酒厂，对公司具体信息并不清楚，也不认识对方。工作人员初步判断此笔业务存在异常，并将事件疑点逐一告知客户。经沟通，王先生逐渐明白过来，对所投资的公司产生了怀疑，打消了立即转款的计划，在对厅堂工作人员再三表示感谢后离开。华商报记者 刘方
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