本报讯 9月14日,人保寿险北海中心支公司将20万保险金送到客户陈某家人的手中,给这个陡然失去亲人的家庭以慰藉,凸显了人保公司“人民保险为人民”的情怀。
7月15日上午8时15分,客户陈某下班后,驾驶二轮摩托车在回家途中与一辆轻型自卸货车相撞,倒地昏迷,而货车司机逃逸,工友和家人迅速报警、送医,经合浦县人民医院抢救无效死亡。
客户原系合浦某公司员工,生前由单位为其购买了人保寿团体意外保险,保额20万元,保费274元。当日,单位即到人保寿险合浦支公司报案。
接案后,人保寿险北海中心支公司十分重视,在立即报备上级公司的同时启动快速理赔调查,经联系其家人,走访医院调查,根据合浦县公安局交通管理大队的尸检报告和死亡原因分析,结合交警部门现场勘查情况,认定被保险人的损伤符合交通事故造成的摔跌伤特征,交通事故身故案情属实,属团体意外保险事故责任范围。遂一次性告知并协同客户家属准备索赔资料,以便尽快理赔。当客户资料提交齐全后,公司即刻赔付20万。客户家属对此十分感动。 (陈虹)
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