打通金融服务“最后一公里”

为掌握基层实际情况，合浦县农信联社的领导到助农取款点调研。 姚浩燕 摄本报讯（记者 姚浩燕 通讯员 陈宗恺）日前，记者从合浦县农村信用合作联社了解到，该联社积极建设助农服务点，着力改善农村支付环境，截至9月末在辖区内已设立了助农取款点共301个。

据了解，该联社充分发挥点多、面广、贴近农民的优势，以整合农村支付服务资源为重点，消除金融服务空白点、打通金融服务“最后一公里”为目标，切实解决农民小额取款、转账、缴费、查询账户不便等现实问题。着力在全县13镇2乡，28个社区居委会、245个村委会推动设立银行卡助农取款点。至2013年末，该联社率先将助农（便民）取款服务覆盖到全县各社区、村委。近年来该联社全面部署组织机构、落实工作责任，并建立了定期通报制度和考核评价机制，确保该项工作的顺利进行。截至今年9月末，该联社共设立助农取款点301个，全年累计交易笔数12.28万笔，交易金额达11923万元。

加强宣传 狠抓业务

该联社代理了粮食直补、农村合作医疗、城乡低保等多项惠农资金以及新农保资金，凡是通过银行卡、广西农村信用社存折发放的补贴资金均能通过“桂盛通”办理取款。结合补贴款的发放，该联社通过报纸媒体、悬挂条幅、播放LED广告、树立广告牌、搭建咨询台、派发宣传资料、举办大型文艺主题活动等多种形式积极宣传，培养农民办卡用卡习惯，逐步改变农民对存折和现金支付的依赖，提高了农民对非现金支付工具的认知度。

为保证助农取款服务工作顺利推进，该联社派出业务人员到各乡镇进行分期培训，培养一批骨干力量深入乡镇，对服务点代理人开展一对一的现场宣讲、现场指导、现场试机，切实保障了代理人对“桂盛通”的操作应知应会、运用自如。

精挑细选 合理布局

本着科学、合理、便利的原则，该联社通过与当地乡政府、村委会、农家店、小超市合作，科学合理布局助农服务点，真正实现农民足不出村就能办理金融业务。

在代理人遴选上，择优选择诚实守信、品行端正、具有一定金融业务知识、具有较强责任心、无不良信用记录的本地乡镇干部和农家店主，并涌现出了一批服务管理好、交易量大、备受群众欢迎的先进典范。

完善体系 加快升级

为配合做好助农服务“两点一站”（即助农服务点、惠农支付便民服务点和农村金融综合服务站）建设工作，该联社组织力量在现有的助农取款点中挑选一批业务发展潜力较好、经营人员素质较高的服务点，按照统一要求改造门面、悬挂标识、配备点钞机、电视机、保险箱、宣传展示架等标配硬件。截至9月末，共完成112个惠农支付服务点和5个农村金融综合服务站的升级。

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