外地游客微博曝光一家海鲜大排档宰客，北海工商部门及时介入调查涉事餐馆被处罚 游客餐费全退还

一条抱怨春节在北海旅游吃海鲜被宰近万元的微博，引发了网友们的议论。北海市工商局积极介入，终于查清了事情真相。3月1日，工商部门对涉案海鲜大排档作出了责令全额退款、停业整顿和罚款的处罚。

2月21日，雁先生发布微博称，他在春节期间随团到北海旅游，在北海中鼎广场吃海鲜时被宰，一条“老虎斑”被要价3000多元，10人一餐海鲜花了近万元……并附了一张海鲜广场的照片。微博一出，众多网友纷纷转发评论，谴责北海的宰客大排档。

北海市工商局负责网络舆情监控的工作人员介绍说，他们看到这条微博后，马上与博主联系，可是对方没有回复。2月22日，工商所的执法人员来到微博里所说的大排档调查，老板却不承认有此事。“由于找不到当事人，我们没有办法确认。通过旅行社查也没查到。但是此事对北海的影响太坏，我们决定要查下去。”25日，北海市工商局对此事立案调查。

工商人员几经周折，终于在一周之后查到了博主雁先生的电话，但打过去对方不接。最后，也许是经不住工作人员一次次的努力，他终于接听了，但他可能有些顾虑，一开始并不配合。工商人员劝他：为了更多消费者不被宰，北海工商一定要清除这些害群之马。经过多次动员，雁先生终于说出了当时的情况。

原来，在大年初三那天，雁先生跟着杭州一个旅行社到北海旅游，当晚由于没有团餐，10名游客便请当地地接导游推荐去吃海鲜，导游便介绍了三家店让他们挑选，最后他们选择了位于中鼎广场的这家海鲜餐馆。当时他们看到“老虎斑”的标价是298元/500克，老板帮他们挑了一条，称后为5500克，可是上桌后他们发现这条鱼根本没有这么重，估计是秤有问题。吃完算账时吓了他们一跳：总价9000多元，光一条“老虎斑”就3000多元，最后经过讲价，餐馆打折后收了7800元。

工商执法人员再次去找当事海鲜餐馆，老板张某开始仍然坚持不认，直到执法人员拿出当事人的投诉情况记录，他才不得不承认确有其事。但他称春节期间海鲜价贵，以“老虎斑”为例，进货价就接近150元/500克，而且当时他并没有强买强卖……

北海市海城区工商局经过调查后认为，虽然无法证明商家的秤有短斤少两的问题，但其欺诈消费者的行为的确存在。3月1日，工商局根据《欺诈消费者行为处理办法》，对张某的海鲜大排档作出责令全额退还消费者餐费7800元、停业整顿3天和罚款5000元的处罚。

3月5日，雁先生向北海市工商局表示，他已经收到了餐馆的退款。 （据南国早报）

新闻推荐

北海：入选国内5大新锐城市

近日，由中国社科院旅游研究中心发布的2013年第一季《中国公民旅游关注度报告》中，广西北海入选国内5大新锐城市。《中国公民旅游关注度报告》主要从景区排名，旅游服务综合评价等方面对旅游景点线路...

北海新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是北海这个家。