共发送旅客167.68万人次桂林火车站暑期客运创新高

本报讯（通讯员李育全记者黄蓉）8月31日，一年一度的暑运落下帷幕。桂林火车站紧紧抓住今年桂林旅游市场回温较快的特点以及新运行图效应，主动适应市场需求，积极开展暑运营销。据统计，桂林火车站暑期运输62天共发送旅客167.68万人次（日均2.7万），同比增长75.7%，旅客发送人数创下历史新高。

暑期历来是桂林的旅游旺季，今年“7·1”新图实施后，桂林火车站新增区内动车组6对，区内动车组数量增至18对，柳州、南宁方向基本实现动车公交化。桂林至北海动车组增至6对，使两个著名旅游城市形成了有效对接，产生了整体效应。新开行桂林至郑州东跨省高铁列车1对，使跨省高铁列车增至4对，覆盖了湖南、湖北等重要旅游吸引区，较大程度满足了旅客到桂林旅游的交通需求。针对新图的新变化和新优势，桂林火车站提前通过报纸、电视、网络等媒体，广泛宣传车站列车调整、临客开行、车票预售期变化等信息，让广大旅客提前了解列车变化信息。

暑运期间，桂林火车站在积极引导旅客通过网络购票及在代售点就近购票的基础上，重新优化售票窗口，开设学生售票窗，并根据客流变化情况，动态增开窗口。在售票大厅增加6台售（取）票机，使售（取）票机增至16台，并安排青年志愿者在售票大厅引导和指导旅客购票，最大限度减少旅客排队时间。

车站重新细化和完善了旅客乘降组织办法，进一步明确放客时机、闸机引导、天桥及站台防护、岗位互控联系等措施，减少不同列车旅客之间的乘降干扰。根据中转换乘旅客增多的情况，设立中转换乘通道，安排专人进行引导，并着力在设备维护、卫生整治、客车上水、重点旅客帮扶等方面狠抓落实，给旅客出行增添了温馨和欢乐。

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