本报讯 近日,北海市区农信社银湾分社成功堵截一起电话诈骗事件,为客户避免了经济损失。
1月14日上午11时许,一位年近7旬的老者神色匆忙地来到市区农信社银湾分社,手里紧紧拽着一沓存折,说急需用钱,要把所有的存款取出。该社的柜员本着老人优先原则,示意他到其他柜台等待,当柜员钟耀章接过老人手中的存折时,发现活期存折中夹着定期一本通以及4张定期存单,再仔细一看发现这些定期存单均未到期,共2万多元。“阿伯,不要急,这些定期存款都未到期,您现在取出的话是不按定期付息的,会损失很多钱。”老人说:“这些不用你管,你赶快帮我取钱就行了。”工作人员看到他不时接听电话,且神情焦虑,感觉异常,本着对客户负责的态度,便追问是何急事。开始老人支支吾吾不肯说,但最终还是说出了事情的缘由。
原来,老人一大早在家中接到一个自称是某公安局的电话,声称其身份证被盗用并进行违法活动,触犯了法律,必须要按照公安局的指示将其全部存款转移到另一个安全账户才可证明其清白,否则将被追究法律责任。听到老人的叙述,工作人员凭着职业敏感性,马上意识到这可能是一起针对老人的电话诈骗活动,该柜员一边提醒老人这可能是诈骗案,一边拖延业务办理的时间,同时立即告知其他同事拨打110报警。15分钟左右,警察来到,随后联系到其女儿,大家拿了相关防诈骗宣传资料拿给老人看,并对其做解释工作,老人最终恍然大悟,终止了汇款。最后,老人及其家人对该社员工再三表示感谢。
北海市区农信社提醒广大客户,时近年节,电话诈骗花样繁多、欺骗性强,千万不能因一时之贪念或其他原因而放松警惕,不要轻易向陌生账户汇款,以免上当受骗,造成财产损失。 (钟其兰)
新闻推荐
...
北海新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是北海这个家。