滞留时间由35分钟降到8分钟

本报讯（记者 李君光 通讯员 黄晓荣）从1月5日起，北海市正式启动轻微财产损失交通事故快处快赔服务，并开通弘晨、永基两个机动车快速理赔服务网点，取得良好的社会效果。截至1月15日，“快处快赔”开通10天以来，北海市400多起报警事故中五成以上适用，事故出警率、平均滞留时间大幅下降。

记者从市交警支队指挥中心了解到，1月5日至1月15日，共接到事故报警479起，其中符合快处条件260起，占事故报警总数的54.3%。符合快处引导条件108起，同意快处73起，自行协调145起，事故出警率降低40%，快处事故平均滞留时间由35分钟下降到8分钟左右。

目前，北海市弘晨、永基两个机动车快速理赔服务网点均有驻点交警、保协工作人员以及维修厂，可实现评估、认定、理赔、维修等“一站式”服务，快处工作更高效、便捷。据网点陈警官反馈，每天他处理的交通事故，有六七成是涉及电动车的。那么，小“电驴”能否适用快处快赔呢？记者从弘晨保险公司工作人员了解到，如是双方都购买交强险，而且不存在人员伤亡的，涉及电动车交通事故亦适用于快处快赔，但由于当前北海市很多电动车均未购买保险，而且发生事故电动车一方很多出现受伤情况，所以目前还没有接到符合条件引导到网点的涉及电动车快处事故。

此外，符合事故快速处理机制的双方当事人报警后，不用再等到保险公司和民警到场即可通过自行协商、向“广西北海交警”官方微信提交取证信息、指挥中心引导、民警处理等方式前往附近保险快速服务网点处理，按照相关理赔流程，保险公司在受理1个工作日内给予赔付。对符合快速处理条件但拒不撤离现场的，造成道路交通拥堵的，民警除对其存在的交通违法行为进行处罚外，将严格按照《道路交通事故处理程序规定》第十三条之规定对当事拒不撤离行为罚款200元。

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