北海市推行轻微财产损失道路交通事故“快处快赔”

本报讯（记者 马斌）从2015年1月5日起，市公安局交警支队将联合北海市保险协会的14家保险公司推行轻微财产损失道路交通事故快速处理模式，这是北海市交警系统社会管理创新的重要的突破口。推进事故快处快赔工作，是解决城市交通拥堵问题、化解人民内部矛盾、化解不稳定因素，减少处理事故的时间、精力、财力。

2014年11月11日，自治区公安厅交警总队、广西保监局联合下发了《关于推进财产损失道路交通事故快处快赔工作的通知》，明确凡是在适用快处快赔机制的区域内或道路上发生的未造成人员伤亡、仅造成财产损失、车辆可以移动的交通事故，应根据交警和保险公司引导进行快处快赔，对事故车辆的损失金额不再限制。今年以来，南宁、柳州、桂林三市实施快处快赔取得了良好的效果，南宁使用快处快赔机制日均处理案件约77件，基本覆盖了南宁市城区约50%的轻微交通事故。

相比之下，北海的快处快赔工作仍处于落后阶段。据了解，目前，北海市机动车和驾驶人数量不断增长，机动车、非机动车和行人出行密度高，交通拥堵点不断增加，交通事故也处于高发时期。据统计，2014年1月1日至12月1日，共发生交通事故15440起，其中海城大队接警11359起，平均每日约35起，最多的日接警有50多起。由于车辆在发生轻微碰撞时，当事人也要等交警、保险前来处理，这样一来既耗时耗力，造成了小事故大拥堵的局面。

据介绍，在北海市区道路范围内发生轻微财产损失的道路交通事故，即两车或多车且事故车辆均办理机动车交通事故责任强制保险，未造成人员伤亡，车辆可以自行移动的道路交通事故，都适用快处快赔“双快”事故处理模式。具体做法是，双方当事人只要用照相机或手机将事故现场拍摄下来（通俗地说，就是前拍拍，后拍拍，碰撞部位再拍拍，双方证件也拍拍）。然后将资料交由“北海市轻微财产损失道路交通事故保险快速理赔服务中心”（简称“理赔中心”）进行处理。目前，“理赔中心”先期在海城区设立了2家理赔服务网点,分别是云南路30号的永基机动车快速理赔服务网点和高德市场大门正对面的弘晨机动车快速理赔服务网点。双方当事人可以就近选择任意一服务网点办理相关业务。

此外，当发生交通事故后，当事人也可以通过拨打110或122进行报警，也可以使用智能手机通过“北海交警”微信公众号的“轻微事故处理”模块报警。接到报案后，市公安局交通警察支队指挥中心工作人员立即审核当事人上传的资料是否真实、齐全、有效，并根据当事人选择的“保险理赔”、“自行协商”、“理赔中心”、“要求出警”等相应模块，逐步引导当事人进行交通事故的快速处理。

这次推行的事故处理“快处快赔”社会化模式，交警部门和保协做了大量前期调查准备工作，业务上的可操作性、可持续发展性还要在实践中不断修正完善，只有扎实有效地推进“快处快赔”工作，交通事故才会减少，道路才会畅通无阻，从而为广大市民营造更为文明和谐、安全畅通的道路交通环境。

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