银滩上多处可见的收费牌。
今报记者陈羽 文/图
4月4日是清明小长假的第一天,北海银滩是不少游客的旅游目的地。近日,一些游客投诉称,在北海市银滩景区停车时,经常遭遇多收费和强行收费的情况。记者调查发现,作为AAAA级景区的北海银滩,附近停车收费乱象重重,几乎没有一处让人“放心”的停车场。
圈地收费
车辆来了收钱快 警车来了跑得快
前几天,市民李先生携带家人来到银滩景区冯家江桥旁游玩时,正准备将车停入路边一处空地,一名20岁左右的年轻人立即现身,张口便要10元停车费。有点吃惊的李先生当即表示自己不停了,准备将车驶离“停车场”。
“你已经进来停车了,就要收费。”一番交涉之后,李先生最终交纳了10元停车费。但当李先生索要停车发票时,这名年轻人表示“我们这里没有发票”,只递给他一张“收据”,票据上盖着“北海银滩红树林景区停车收费部门”字样的红色印章。
该年轻人称:“停车的地方是我们白虎头村的地,理所当然就是我们的停车场。”当记者询问白虎头村村委所在地时,对方表示不知道,然后快速跑开。
当天,记者在“停车场”附近观察近两个小时,有近10辆汽车被收取了停车费。据了解,类似随意圈地收取停车费的现象,在北海白虎头村、海提街等风景点均存在并屡遭投诉,但至今仍不见好转。
违规收费
正规停车场有点乱 绝大多数违规收费
在北海市银滩景区附近收费的停车场,除了上述圈地收费的违规停车场,还有一类是属于银滩景区管理有限公司管理的正规停车场,分散在银滩景区附近。而这一类看似正规管理的停车场,也存在明显的乱收费行为。
4月1日下午,记者驱车进入景区附近一个停车场,收费员立马热情地递给记者一张“停车凭证”,并说道:“停车收费15元一次,不计时,先交钱。”当记者指着入口处物价局核准的收费标准指示牌询问:“牌子上不是写着按照计时收费,头一小时只收10元、往后每小时加3元吗?”这名收费员回答:“按照收费标准计时收费太麻烦,所以都不会按照这个标准来收费,15块钱不计时这样的方式其实更划算,目前银滩附近的收费都是这样。”
记者随后走访发现,银滩景区附近几乎所有的停车场都是按照15元一次的方式来收取费用。还有一些属于大排档的停车场,先招呼游客“免费停车”,但如果游客不在店内消费,则被收取15元甚至更多的停车费。
“15块钱不计时这样的方式更划算”,果真这样吗?按照收费员的收费方式,只要停入停车场,就要花费15元。但如果按照物价局的标准,第一个小时内收费10元,每超出一个小时3元,游客将车辆停放3个小时以内,总共也只需交纳16元停车费。
外地游客张先生表示,暂且不论是否每位到银滩游玩的游客都会将车辆停放3小时以上,但这种一口价的方式无疑带有强制消费的嫌疑,增加游客的停车花费。
利益驱动导致乱收费 收费标准或将再调整
部门说法
对于上述收费乱象,北海市物价局收费科负责人说:“数年前,北海市考虑到银滩景区停止了门票收费,但是景区的管理维护资金缺口较大,所以在2010年针对停车场停车收费问题,北海市物价局专门制定了收费标准,并执行至今,“景区附近停车场不按照规定收费的行为,都属于违规收费”。
据相关人员介绍,银滩景区的停车场属于银滩景区管理有限公司管理,目前,已通过招投标方式承包给相关单位或个人经营,每年的承包费用超过500万元,意味着每天要停放上千辆汽车,才能保持不亏损。
承包费用的压力和利益的驱使,导致不少收费员以没有计价器等为由,不按收费标准进行收费,物价部门在管理上也更为困难,导致乱收费问题遭到投诉也很难解决。
北海市物价局收费科负责人还表示,这种以招投标方式经营管理带有公益性质的停车场,是否可行还有待商榷。下一步会采取相关行动,对乱收费问题进行查处,同时,也将针对实际的收费情况进行调查,征求民意,如有必要可能会进行收费标准的调整。
对于圈地收停车费的问题,记者从多方了解到,此现象涉及辖区政府、城管、工商、经侦等多个部门,执法工作一直难以开展。银海区城管局相关负责人表示该问题由辖区(银滩镇)镇政府管理,记者多次拨打银滩镇政府办公室的电话,均无法接通。
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