今报记者彭庆
5月25日上午,看着楼下空荡荡的电表箱,北海市北部湾广场东里小区49栋的业主一筹莫展。约一星期前,49栋的总电表因年久失修起火,物业告知业主要收4800元的维修费。由于物业未出示任何清单和发票,业主拒绝缴纳。
业主李先生介绍说,物业拒绝出示相关证明后,大部分业主都不愿交这个钱,“觉得有点不明不白”。不料,5月22日下午4时许,物业康顺服务部直接将已恢复的临时线路剪断。
5月23日上午,包括李先生在内的多名住户一起向康顺服务部讨说法。现场,康顺服务部一名工作人员解释称,49栋的电表属于380伏三相电表,不在供电部门维护范围内。为了恢复供电,他们与一支第三方的施工队取得联系后,以4800元的维修费价格委托对方进行修复,并申明住户缴清费用后才能安装电表。
“我们于20日上午就接通了线路,当时也给17户住户下发了通知书,要求每户在22日下午4时前上交282元的维修费,但到了规定时间后,仍有部分住户拒绝交钱,才因此断开了临时供电线路。”该工作人员说。
经过协调后,康顺服务部于23日下午恢复了供电,表示将缴款日期延长至6月3日前,并再次强调“到期不缴费的话将停止供电”。
5月25日上午,记者再次来到康顺服务部,但对方以“并不知情”为由回绝了记者采访。
北海市消费者协会一名负责人告诉记者,任何一个有资质的施工单位进行维修,都会提供相应的清单和发票,若没有开具这些证明,居民可拒绝缴费。北海市物价局一名工作人员也认为,物业委托施工队修复线路属于市场行为,居民对收费存疑的话,可以申请更换其他有资质的施工队进行修复。
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